Россияне сами выбираются из кризиса, который не замечает власть

Население России продолжает беднеть и у него появляется все больше понимания истинной экономической ситуации в стране. У россиян растет уверенность, что стране все-таки не удалось перейти к восстановительному росту, несмотря на то, что выход из кризиса пророчат уже на протяжении всего последнего года. Понимая это, граждане все чаще пытаются самостоятельно найти эффективное решение своих финансовых проблем. Во всяком случае такие данные озвучены ИСП НИУ ВШЭ в их ежемесячном исследовании социального самочувствия, опубликованном на прошлой неделе.

Изначально люди выбрали экономически оправданную стратегию – они стали больше экономить. Экономия началась с непродовольственных и одежды, о чем говорило снижение розничного оборота. Многим приходилось отказываться от дорогостоящих покупок, огромное количество сократило свои расходы на отдых и развлечения, сократились и туристические потоки. Дальше – больше. Люди стали экономить на еде, своем здоровье и лекарственных препаратах. Но всему есть предел, особенно когда доходы продолжают падать, а цены расти.  Но ситуация на рынке труда лишь продолжает ухудшаться. Карьерист.ру решил озвучить некоторые аспекты опубликованного Высшей школой экономики мониторинга.

Кто не может экономить

Согласно результатам исследования ВШЭ, сокращение потребления продолжает оставаться главной стратегией адаптации к современным экономическим условиям для большинства населения. Так, на протяжении всего лета и начала осени практически ¾ всех опрошенных ВШЭ респондентов экономили на тех или иных продуктах и услугах. Сами экономисты заявляют, что данный показатель не менялся на протяжении всего последнего года. На фоне этого исследователи отмечают устойчивое падение доходов в семьях трудящихся, что заставляет 58% из них экономить на продуктах питания и 25% даже на лекарствах первой необходимости. Но ресурс для дальнейшей экономии на сегодня остается далеко не у всех.

Очевидно, что те, кто все это время экономили больше не в состоянии продолжать сокращать потребление, ибо дальше уже некуда. Единственное, что остается людям – это повышать собственную активность, способствующую росту их доходы. В число основных стратегий входит поиск подработок, поиск работы с более высокой зарплатой, монетизация собственного хобби и даже попытки наладить собственное дело и открыть бизнес. Сегодня так поступает каждый четвертый опрошенный исследователями россиянин и за последний год их численность выросла на более чем 40%.

Необходимость в получении дополнительных доходов испытывают не только те, кто находятся за гранью бедности, но и представители так называемого среднего класса, которым, по российским меркам, считаются люди с доходом выше 50-60 тыс. рублей. Последние, кстати, в попытке обеспечить собственные расходы готовы жертвовать имиджем, все чаще меняя место трудоустройства с более престижного на более доходное. Те, кто входят в число представителей низкоквалифицированного и низкооплачиваемого труда тоже не остаются в стороне. Они решаются даже на более радикальные шаги – смену рода занятости и сферы деятельности. Так, например, грузчики пытаются найти работу в строительной сфере, уборщики пытаются трудоустроиться в торговлю, а работники отделений почтовой связи идут в мерчандайзеры.

Правда, особого желания обретать новые навыки и претендовать тем самым на более высокие зарплаты работники низкой зарплатной сетки пока не готовы. Поэтому поиск нового места работы особых плодов не дает, ибо движение рабочей силы происходит между простыми работами, касающимися по большей части сферы услуг. Единственный эффективный вариант для них – это подработка. Она может дополнительно обеспечить до 50% прироста дохода. А вот представители средней прослойки, наоборот, сокращают собственные подработки, что обусловлено ростом зарплат на крупных предприятиях и в управленческой среде. Людям обещают больший оклад за самоотдачу и в результате они отказываются от дополнительных подработок, часто даже из-за отсутствия на них времени.

Впрочем, немало россиян ищет и другие попытки повысить свое благосостояние, хотя бы временно. Например, занимая у родственников или оформляя кредиты и микрозаймы до зарплаты. Все это сопровождается негативными изменениями на рынке труда, которые заметили исследователи.

Негативные изменения рынка труда

В ВШЭ отмечают рост числа негативных ситуаций, произошедших на рынке труда и отмеченных респондентами. В частности, в сравнении с показателями весны, опрошенные отметили 10-процентный рост конфликтных ситуаций и нарушений их прав на работе. Однако, ради справедливости стоит отметить, что это явление имеет сезонную цикличность, поскольку нынешние показатели остались в пределах того трудового негатива, который имел место осенью 2016 года. Так, в данное время с регулярными нарушениями трудовых прав постоянно сталкивается 41% опрошенных или же члены их семей. К числу главных проблем они традиционно относят вопросы, касающиеся оплаты труда. Практически каждый второй опрошенный ВШЭ респондент заявил о самовольном решении снизить работникам зарплату или же безнаказанно сместить сроки ее задержки.

Устойчивую динамику проявили проблемы, связанные с сокращением времени занятости. Так, в режиме сокращенной рабочей недели трудится около 6% населения, хотя еще весной таковых было лишь 4%. Проявил рост и показатель незаконных увольнений. Так, если прошлой осенью о нарушении трудового законодательства при расторжении трудового договора заявляло лишь 6%, в мае – 8,5%, а сейчас – практически 10%. То есть каждый десятый россиянин при увольнении не может полноценно рассчитывать на соблюдение своих прав. Если такая тенденция продолжит усиливаться, особенно перед президентскими выборами, весьма вероятными представляются социальные волнения, которые могут найти поддержку в лице независимых профсоюзов.

Анализ результатов прошлого и текущего года позволяет сделать очевидный вывод, что рецессия негативно отражается на ситуации в бизнесе и управлении, заставляя работодателей продолжать оптимизационные процессы. Сегодня они выбирают путь количественной адаптации, сокращая расходы на рабочую силу не только за счет сокращения зарплат, но и продолжая практиковать сокращения персонала. Это подтверждается и вышерассмотренной динамикой по увольнениям, и ростом числа людей, заявивших о сокращении заработных плат – сегодня это приходится испытывать каждому четвертому.

Самое существенное усугубление наблюдается в отношении квалифицированных и неквалифицированных представителей рабочих профессий и сфер. Сегодня о нарушениях своих прав заявляет  более чем каждый второй рабочий, в то время как еще год назад их было на 20% меньше. При этом каждый второй из тех, кто заявил о наличии нарушений, связал их с задержкой или снижением размера выплаченного оклада. Однако это не коснулось высококвалифицированных рабочих, имеющих высшее образование. В этой профессиональной группе, наоборот, отмечается снижение недовольства со стороны специалистов – негативные ситуации отметило на 16% меньшее число людей, чем в прошлом году.

На коммуналку денег нет, но оптимизма хватает

Учитывая тот факт, что большая часть экономически активного населения – это простые работники, все это вылилось в рост численности семей, имеющих финансовые трудности. Так, число тех, чье финансовое положение не позволяет им делать все необходимые расходы, составило 42%.

Самыми популярными неоплаченными расходами стали коммунальные услуги – в 58% случаев, а также назначенные лекарства – в 40% случаев. Среди других распространенных неоплаченных счетов – банковские кредиты, микрозаймы, мелкие долги и оплата своего образования или образования родителей. А что делать – россиянам приходится адаптироваться. Аналогичный вывод сделали и аналитики Левада-центра, опубликовавшие результаты собственного социологического опроса. А иначе как объяснить тот факт, что на фоне ожидания роста реальной безработицы, граждане уверены, что своей работы не лишаться?!

Впрочем, особого оптимизма по поводу экономической ситуации не смог зафиксировать даже Левада-центр, обнаружив лишь каждого десятого, который верит в существенный рост благосостояния населения в будущем году. Более 30% считают, что на рынке ухудшиться ситуация с занятостью, хотя больше половины и уверены, что роста безработицы ждать не стоит. Оптимизма хватает и в отношении личных перспектив: практически 60% респондентов Левада-центра не рассматривают вариант увольнения или сокращения, а каждый пятый при этом ожидает или повышения по должности, или повышения в части оплаты труда.

Рост оптимизма, очевидно, вызван некой стабилизации экономики, пусть и на значительно менее низком уровне, чем это было до 2014 года. Мол, таким образом россияне говорят спасибо и за то, что не продолжаем падать. Эксперты уверены, что благодаря отсутствию политических потрясений управлению страны удалось избежать роста панических настроений среди населения. По сути, ситуация продолжает оставаться на том же уровне, что и была в прошлом году – несмотря на медленное ухудшение ситуации, граждане России научились адаптироваться.

Источник

Руководство о том, как копирайтерам написать захватывающие статьи

Длинное руководство о том, как писать короткие, но эффективные тексты

Это длинная статья. Если вы в данный момент не уверены, что дочитаете ее, не начинайте. Сохраните эту статью или добавьте страницу в закладки. Прочитаете потом, когда будет больше времени. Вы будете рады, что сделали это, если цель – писать свои собственные статьи, которые заманивают читателя медленно, осторожно, сантиметр за сантиметром, предложение за предложением, пока не закончатся слова. Статьи, которые невозможно бросить, не дочитав.

Такие статьи писал Джо Шугерман – автор наиболее успешных, прибыльных публикаций. Он называл их «печатной рекламой».

Знакомьтесь, Джо

В 1986 году копирайтер Джо Шугерман написал объявление для солнцезащитных очков Blu-Blockers. Оно помогло культовому бренду укорениться, также сделав Джо богатым.

Скачать и прочитать текст об очках Blu-Blockers

Он распространял свое объявление старомодным способом – по почте, предлагая читателям звонить и сообщать номера кредитных карт. Отклик был огромен, очки раскупили за один день. Подобным образом, он продвигал калькуляторы и аудиоколонки, детекторы дыма и термостаты, даже самолеты и особняки.

Его успех проистекал из его способности заставлять людей читать дальше. Шугерман знал, что потенциальные клиенты, которые закончили читать объявление, с большей вероятностью покупают продукт, нежели те, кто прочитал только начало. Поэтому он использовал все тактики вовлечения, которые знал, чтобы заставлять людей, увлекшись, «приклеиваться» к странице.

Ближе к концу своей карьеры Шугерман начал разглашать свои секреты копирайтера на дорогостоящих семинарах. Чтобы передать свои обширные знания, он облек их в форму аксиом. Некоторые из его аксиом являются философскими истинами, призванными помочь владельцам бизнеса достичь уникальной точки зрения на продажи:

·         «Никогда не продавайте продукт или сервис, всегда продавайте концепт».

·         «Продать лекарство намного проще, чем продать то, что предотвратит болезнь».

·         «Пытаясь решить проблемы, не берите в расчет ограничения, которые, на самом деле, отсутствуют».

Остальные – это более практические советы, призванные помочь копирайтерам держать читателя вовлеченным на протяжении всего рекламного объявления. Я записал эти советы по вовлечению, наряду с некоторыми контекстами, которые помогут вам применить проверенную мудрость Шугермана к вашей следующей статье.

1. Первое предложение должно быть захватывающим

«Единственная цель первого предложения в рекламе – заставить прочитать второе предложение», считает Шугерман.

Закон инерции также применим к тексту. Как подсказывает здравый смысл, чем больше времени тратите на чтение чего-либо, тем больше шансов дочитать это до конца. Вовлеченный читатель – как поезд, его трудно остановить.

Но поезда медленно разгоняются, это значит, что текст должен создать сначала значительный толчок. Ваше первое предложение – наиболее важное в вашей статье. Если оно проваливает задачу вовлечь читателя, то вы уже потеряли все самое важное.

Запомните: захватывающие статьи начинаются с побудительного предложения.

Первое предложение вашей статьи необязательно должно иметь что-то общее с темой. Оно должно, как выстрел, лишь привлечь внимание. Для этого сделайте свое вступительное предложение:

·         Кратким: «Если вы посмотрите на многие мои рекламные объявления, вы заметите, что все мои первые предложения настолько короткие, что они практически не являются предложениями, – пишет Шугерман, – И длинных многосложных слов тоже нет. Пусть оно будет коротким, приятным и практически неполным, чтобы читателю пришлось прочитать следующее предложение».

·         Разговорным: Диалог подразумевает действие в настоящем, что побуждает.

·         Умалчивающим, непонятным или тревожным: если ваша первая строчка ставит вопрос, возбуждает любопытство или пугает читателя, есть хороший шанс, что он или она перейдут к новой строке.

2. Пишите для человека, а не для толпы

«Каждая коммуникация должна быть личной, от автора к получателю, вне зависимости от используемого средства», убежден Джо.

Почему нечто, написанное для масс, должно читаться как личное сообщение? Потому что люди жаждут связи. Даже в письменной форме, это основная человеческая потребность. Читатели хотят думать, что знакомы с человеком, стоящим за словами.

Личный текст ломает барьеры, создавая у отдельного читателя впечатление, что статья написана исключительно для его потребления и его пользы, это вовлекает.

Захватывающие статьи звучат разговорно, как электронное письмо от друга. Как писать разговорно? Вот некоторые практические советы:

·         Используйте действительный залог, потому что это легко читать.

·         Используйте пустое пространство, потому что оно управляет вниманием читателя.

·         Используйте сокращения, потому что они заставляют текст звучать неформально и легко.

·         Используйте простые слова, потому что никого не впечатляет ваш словарный запас.

·         Используйте второе лицо, потому что вы хотите, чтобы читатель чувствовал себя включенным.

При написании статьи не визуализируйте свою аудиторию как неопределенную толпу людей. Вместо этого, когда вы пишете, представьте отдельного человека в этой толпе, вашего идеального читателя. Дайте ему имя, придумайте возраст и занятие. Наделите его глазами, носом и волосами. Может быть, он похож на того, кого вы знаете и кто вам важен? Представьте его лицо, когда он читает ваш текст.

Теперь пишите для него. Он и есть толпа. Никогда не пишите ни для кого, всегда пишите для кого-то.

3. Заставьте читателя сказать: «Да!»

«Пусть читатель скажет «да» и согласится с вашими точными и правдивыми утверждениями, читая ваш текст», советует Джо.

Будучи подростком, я продавал подписку на журналы, ходя от двери к двери. Сначала было трудно, и мне не сопутствовал успех. Затем я позаимствовал одну хитрость. Я начал заставлять потенциального клиента соглашаться со мной:

– Добрый день! – говорил я. Я Эдди. Неплохой день, да?

– Да, – говорил потенциальный клиент. – Я могу вам помочь?

– Конечно, – говорил я. – Могу я поинтересоваться, вы читаете журналы?

– Да.

– Есть ли какой-нибудь дома?

– Конечно.

– Вы случайно не сами его купили из того, что было в наличии в киоске?

– Действительно, купил, – говорил потенциальный клиент.

– Готов спорить, он стоил примерно шесть баксов, верно?

– Да.

– Ну, я могу вам продать двенадцать выпусков того же самого журнала меньше, чем за 20 баксов, – говорил я. – Если вы оформите подписку прямо сейчас, я дам вам бесплатную сумку, и вы сможете взять все свои журналы на пляж. – Затем я улыбался.

Конечно, многие все равно отказывались: «Нет, спасибо, малыш». Но многие также улыбались в ответ и брали мою ручку: «Черт, почему нет? Если я не подпишусь, я в итоге потрачу полную стоимость на следующий номер!».

Эта техника называется согласие. Она разогревает потенциального клиента, приводя его или ее в подходящее настроение для покупки. Это настроение можно воссоздать, и оно работает на странице ничем не хуже, чем лично. Другими словами, нахождение в согласии с вашими читателями подогреет их интерес и создаст настроение читать.

Захватывающие статьи заставляют читателей кивать.

Как держать читателей в согласии с вашим сообщением? Люди кивают, видя утверждения, которые они воспринимают как:

·         Верные: что-то точное, как факт.

·         Интересные: что-то захватывающее, как история.

·         Информативные: что-то ценное, как инструкции.

Тем не менее, чем лучше вы понимаете своего идеального читателя, тем легче заставить его согласиться с честным, интересным или познавательным текстом. Поэтому, исследуйте, познавайте свою аудиторию, как познаете себя.

4. Играйте на любопытстве

С помощью силы любопытства делайте текст интересным, а читателя заинтересованным.

Большинство текстов проходит через приливы и отливы вовлеченности. Некоторые части невозможно прочитать достаточно быстро, в то время как остальные части заставляют замедлиться и двигаться по тексту ползком. Это нормально. Тем не менее, именно поэтому так многие бросают то, что они читают. Возбуждение рассеивается, и им становится скучно. Скука убивает текст. Ничего страшного, у нас есть антидот: любопытство. Фокус в том, чтобы знать, как его посеять…

Захватывающие статьи используют «семена любопытства». Как посеять эти семена?

«Один из способов увеличить читательскую аудиторию заключается в применении теории, которую я называю «семена любопытства», – пишет Шугерман. – Она выглядит так. В конце параграфа я часто ставлю очень короткое предложение, предлагающее читателю некую причину прочитать следующий параграф». Например:

·         «Так что, читайте дальше…»

·         «Позвольте мне объяснить…»

·         «Но есть еще кое-что…»

·         «Но я не остановился на этом…»

·         «Мы подходим к самой лучшей части…».

Эти фразы подсознательно подталкивают читателя вперед. Это ловкий трюк, но ничего так не подстегивает вовлеченность, как следующий концепт…

5. Предвосхищайте логику читателя

«Представленные в вашем тексте идеи должны течь в логическом порядке, предвосхищая вопросы вашего потенциального клиента и отвечая на них, как будто бы вопросы были заданы лично», – советует Шугерман.

Хотя копирайтеры могут продавать многим людям сразу, они не всегда могут присутствовать, чтобы отвечать на вопросы. Когда вы находитесь перед клиентом, или говорите по телефону, вы можете обрабатывать вопросы по мере их возникновения. В этом преимущество продавцов перед копирайтерами.

«Поскольку мы, копирайтеры, не имеем преимущества в виде потенциального клиента перед нами, который задавал бы нам вопросы, – пишет Шугерман, – мы должны создавать свои рекламные объявления таким образом, чтобы они буквально заставляли наших потенциальных клиентов задать вопрос, на который мы бы хотели ответить».

Захватывающие статьи идут на шаг впереди аудитории. Как предвидеть то, о чем думают ваши читатели? Этот процесс разбивается на два шага:

1. Напишите заголовок своей статьи.

2. Предвосхитите вопросы вашего идеального читателя, основанные на заголовке, и ответьте на них.

Давайте возьмем эту заметку в качестве примера.

Заголовок: «Как писать захватывающие статьи».

– Похоже, это мне по вкусу, но действительно ли я хочу прочитать это целиком?

– Может быть, не в это мгновение, но в какой-то момент вам стоит.

– Почему?

– Потому что это научит вас писать статьи, как Джо Шугерман.

– Что за Джо?

– Один из лучших копирайтеров, когда-либо существовавших.

– О да? Чем же он так хорош?

– Ну, у него есть эти аксиомы…

Знакомо звучит? Этот процесс поможет вам также совершенствовать план вашей статьи.

6. Сокращайте текст

«Редактируя, вы очищаете свой текст, чтобы выразить именно то, что вы хотите выразить с помощью меньшего количества слов», – говорит Джо Шугерман.

Я провел много времени, редактируя этот текст. На самом деле, вы не поверите, сколько времени я вложил в обработку. Но я сделал это, отчасти потому, что я люблю эту работу. Люблю возиться со словами, вырезая и перемещая их, экспериментируя, пока паззл из них не сложится. Но я отвлекаюсь.

Настоящая ценность редактирования очевидна для финального продукта: ясная, лаконичная, и, надеюсь, увлекательная статья для читателя.

«Эта аксиома содержит один из наиболее ценных секретов эффективного и убедительного текста, – пишет Шугерман, – потому что в процессе редактирования вы превращаете необработанный эмоциональный выброс мыслей и идей в отполированный, гармонично звучащий камертон, который идеально резонирует с вашим потенциальным клиентом».

Захватывающие статьи – краткие.

Как обрезать «жир» в статье? Вот небольшая заметка о преимуществах более короткого текста: «Правда в том, что в копирайтинге меньше – это больше. Почему? Подумайте об этом так: текст с меньшим количеством слов будет прочитан больше раз, потому что его длина меньше пугает читателей. Также он позволяет читателям закончить читать гораздо быстрее».

Вот то же самое сообщение, урезанное: «В копирайтинге меньше – это больше. Короткий текст не только меньше пугает, но и читатели также закончат читать его быстрее».

То же самое сообщение, половина слов. Вот как я это сделал:

·         Объединив предложения: можно обойтись без нескольких слов.

·         Убирая ненужные слова: можно опустить большинство наречий.

·         Выискивая слова «который»: часто можно опустить все до слова «который» в начале предложения (и включая его).

Теперь представьте, что вы сократили вдвое количество слов целой статьи: одно и то же сообщение доставлено теперь в два раза быстрее. И это ценно как для читателя, так и для автора.

Каков итог?

«Читатель должен быть вынужден прочитать ваш текст, – пишет Шугерман, – он должен быть не в состоянии остановиться читать, пока не прочитает все, будто бы скатываясь вниз по скользкой горке».

Если вы прочли эту статью, вы уже знаете, как этого добиться. Все остальное – вопрос практики и усилий. Не затягивайте с началом.

Статья опубликована на blog.hubspot.com. Автор: Эдди Шлейнер.

Перевод с английского: Олеся Разумова

Фото: pixabay.com

Источник