Как бы нам реанимировать умирающий российский бизнес в провинции

Если не изменить ситуацию в малом бизнесе, то от него ничего не останется

Меня очень сильно беспокоит будущее российского предпринимательства в регионах. Если честно сказать, мне кажется, что если мы срочно не изменим ситуацию в сфере малого и микробизнеса, то через несколько лет от него ничего не останется вообще. А ведь при правильном подходе, стимуляция данной сферы могла бы вытащить огромное количество дотационных регионов и превратить их в высокоразвитые, богатые области, с развитой инфраструктурой и прекратившимся оттоком населения и капитала. Ведь не зря в развитых странах основу экономики составляет как раз именно малый и микробизнес, который мобилен и моментально приспосабливается к любым экономическим передрягам и изменениям. В этой статье я хочу поделиться мыслями почему это происходит, и что можно сделать для того, чтобы предприниматели регионов перестали недооценивать себя и свои возможности, и начали приносить ощутимый доход для регионов.

Зовут меня Олег Баранов. Мне 44 года. Я предприниматель всего с 10-летним стажем. За это время я организовал международную торгово-производственную компанию, федеральную сеть магазинов, консалтинговый центр поддержки предпринимателей и европейскую торговую компанию, с офисом в городе Будапешт. Все они реальные, живые и приносят доход мне и моим компаньонам. Какой доход? Мне хватает.

Основная причина моего роста – моя неимоверная любовь к обучению и книгам. Я очень люблю посещать всевозможные мастер-классы, форумы, семинары по маркетингу, продажам, личной эффективности, найму персоналу, автоматизации бизнеса и т. п. Раньше я это делал в России, со временем стал участвовать в данных мероприятия в странах Европы и США. Все, что я узнаю нового и интересного из книг и данных мероприятий, я тут же внедряю у себя. Понятное дело, что не каждый внедренный инструмент сразу приносит какую-то пользу компании. Но как говориться, не попробуешь не узнаешь…

Так получилось, что в последнее время меня стали часто приглашать поделиться опытом в разные города и регионы. И к своему удивлению и сожалению, общаясь с людьми, я стал замечать насколько микро- и малый бизнес в провинциях не развит, не образован и зажат со всех сторон. Неудивительно что никакого существенного дохода для регионов он, как правило, не приносит… Что, на мой взгляд, нужно предпринять нашему правительству на всех уровнях для того, чтобы изменить ситуацию?

1. Налоговое бремя молодых компаний
2. Кредитование малого и микробизнеса
3. Технопарки
4. Госпрограмма популяризации бизнеса и предпринимательства
5. Образовательная программа для предпринимателей

Освободить от уплаты НДС, налогов на прибыль, налога на недвижимость хотя бы в первый год. Если это упрощенная система налогообложения, то существенно уменьшить процент налога с оборота или с прибыли организации. Если это ЕНВД или патент, то значительно снизить или отменить его на первом этапе. Возможно стоит подумать и снизить страховые взносы. Почему в свободных экономических зонах это можно сделать, а в других местах нет? Чем Сколково лучше Тамбова? Или самородки и умные, целеустремленные люди рождаются только в Сколково и вокруг него? На самом деле, скажу из собственного опыта, любой стартап тяжело вытянуть именно в первый год. И особенно тем предпринимателям, у кого источником дохода является только что открытый бизнес, ведь многие начинают предпринимательскую деятельность, не имея никаких больше источников дохода. Здесь действительно важна каждая копейка. В основном как раз предприниматели закрываются банально по причине того, что не набрали тех оборотов, которые гарантированно позволяли бы оплату налогов, аренды (о ней мы поговорим позже), заработной платы и обеспечивали бы их существование. Если смотреть глазами статистики, то через год после регистрации и начала работы закрывается примерно 50% всех юридических лиц, а до пятилетия едва доживает 3%. А ведь очень часто новый бизнес имеет отличную идею и креативность, производительность в сочетании с качеством, но вытянуть его до самостоятельного уровня без дополнительного финансирования и снижения обязательных расходов (аренды и налогов, в первую очередь), не представляется возможным…

Оно существует только на лозунгах. К сожалению, получить кредит на развитие молодого бизнеса сегодня не представляется возможным. Ни в теории, ни на практике. Нет, есть конечно варианты кредитования. Получить кредит может компания, у которой есть недвижимость или какие-то ценные активы. Или можно заложить квартиру, машину и получить обычный потребительский кредит. Но для молодого бизнеса – без шансов. Конечно, основная причина отказов, – это риск невозврата денег. Да, он высокий. Но любой риск всегда можно просчитать и загнать его в рамки жесткой подконтрольности. Должен быть однозначно разработан предпринимателем бизнес-план, в котором расписано до копейки куда и на что будут переводиться деньги. Никакой возможности обналичивания кредитных денег не должно быть. Все компании-контрагенты, с которыми предполагаются финансовые отношения и которые указаны в бизнес-плане, должны проверяться службой безопасности данного банка, чтобы не было опять же вариантов обналичить деньги. Вот в таком формате деньги потратятся точно по тому сценарию, который заложен в бизнес-плане и который согласован с банком, предоставляющим кредит. В нашей стране, к сожалению, по-другому нельзя…

Если мы хотим стимулировать производство в нашей стране, нам они необходимы. И чем больше, тем лучше. Но не те инновационные и высокотехнологичные технопарки, которые у нас разбросаны по всей стране, в которые, как правило, попасть просто нереально и которые предназначены явно не для малого и микробизнеса. А технопарки для производственной деятельности, которые должны быть не только в столицах регионов, но и в районных центрах. С наличием всей необходимой охраняемой инфраструктуры, оборудованные с точки зрения пожарной безопасности. И в которых предприниматель платит только за коммунальные услуги, интернет и обслуживание. Подобные технопарки были построены в Китае еще в 1986 году и стали мощным стимулятором развития китайской экономики. Где взять деньги на строительство их? Да просто поменьше тратить на пафос и прочие ненужные мероприятия. Пример? Да пожалуйста! Недавно просматривая сайт государственных закупок в одном из дотационных регионов (по понятным причинам не сообщаю в каком, но при желании его можно найти) увидел открытый конкурс, – оказание услуг по оформлению города декоративно-световыми элементами на сумму 39 млн рублей! На эту сумму можно было-бы построить и отдать под частный производственный бизнес примерно 5000 квадратных метров технопарков. Очень приблизительно это примерно 30-50 млн собираемых налогов в год.

Ведь ни для кого не секрет, что люди, в основной своей массе, считают предпринимателей воришками и торгашами. Виновато в этом конечно наше советское наследие, наша сформировавшаяся ментальность в отношении бизнеса. И это очень сильно мешает предпринимательству, так как любой положительный результат возможен только в случае взаимного уважения, которого так не хватает со стороны наемных работников. А ведь частный бизнес может обеспечить львиную долю уплаты налогов и заработной платы в государстве. И, к сожалению, пока только сам бизнесмен и его ближайшее окружение знает какой зачастую тяжелый и неблагодарный его труд…

Причем, обязательная. Здесь я вижу, в первую очередь, организацию и проведение на уровне региональных властей широкомасштабных бизнес-форумов и конференций по различным тематикам бизнеса. Причем вовлеченность в эти мероприятия должна быть грандиозная и спланирована заранее, а не как зачастую в наших регионах, мероприятие проведено, галочка поставлена. Мы обязаны обучать наш малый и микробизнес. И подходить к этому системно, с привлечением специалистов, практиков и профессиональных спикеров. Только так малый и микробизнес сможет конкурировать с крупными сетевыми компаниями, прибыль в которых зачастую уходит за рубеж. Только так мы сможем выходить на международный уровень и продавать продукцию за границу. Только так мы сможем снять с предпринимателей самоограничивающие убеждения и заставить их бежать без остановки к намеченным целям. Ведь если Синергия и Трансформация собирает десятки тысяч предпринимателей, почему в регионе нельзя собрать сотни таких же целеустремленных бизнесменов? Вы скажете где взять деньги на это? Ответ на этот вопрос читайте выше…

Все реально. А в рамках государственной программы вдвойне! Я уверен на 300%, что, если мы все будем двигаться в свете моих предложений, то все сложиться и сложиться очень удачно. Тем более никакого велосипеда я здесь не изобретаю, все идеи подсмотрены у стран с развитой экономикой. Конечно же, в первую очередь, все в руках нашего правительства, как регионального, так и федерального. И я очень надеюсь, что мой голос, голос простого предпринимателя из глубинки услышат, и наконец начнет что-то меняться.

Источник

Руководство о том, как копирайтерам написать захватывающие статьи

Длинное руководство о том, как писать короткие, но эффективные тексты

Это длинная статья. Если вы в данный момент не уверены, что дочитаете ее, не начинайте. Сохраните эту статью или добавьте страницу в закладки. Прочитаете потом, когда будет больше времени. Вы будете рады, что сделали это, если цель – писать свои собственные статьи, которые заманивают читателя медленно, осторожно, сантиметр за сантиметром, предложение за предложением, пока не закончатся слова. Статьи, которые невозможно бросить, не дочитав.

Такие статьи писал Джо Шугерман – автор наиболее успешных, прибыльных публикаций. Он называл их «печатной рекламой».

Знакомьтесь, Джо

В 1986 году копирайтер Джо Шугерман написал объявление для солнцезащитных очков Blu-Blockers. Оно помогло культовому бренду укорениться, также сделав Джо богатым.

Скачать и прочитать текст об очках Blu-Blockers

Он распространял свое объявление старомодным способом – по почте, предлагая читателям звонить и сообщать номера кредитных карт. Отклик был огромен, очки раскупили за один день. Подобным образом, он продвигал калькуляторы и аудиоколонки, детекторы дыма и термостаты, даже самолеты и особняки.

Его успех проистекал из его способности заставлять людей читать дальше. Шугерман знал, что потенциальные клиенты, которые закончили читать объявление, с большей вероятностью покупают продукт, нежели те, кто прочитал только начало. Поэтому он использовал все тактики вовлечения, которые знал, чтобы заставлять людей, увлекшись, «приклеиваться» к странице.

Ближе к концу своей карьеры Шугерман начал разглашать свои секреты копирайтера на дорогостоящих семинарах. Чтобы передать свои обширные знания, он облек их в форму аксиом. Некоторые из его аксиом являются философскими истинами, призванными помочь владельцам бизнеса достичь уникальной точки зрения на продажи:

·         «Никогда не продавайте продукт или сервис, всегда продавайте концепт».

·         «Продать лекарство намного проще, чем продать то, что предотвратит болезнь».

·         «Пытаясь решить проблемы, не берите в расчет ограничения, которые, на самом деле, отсутствуют».

Остальные – это более практические советы, призванные помочь копирайтерам держать читателя вовлеченным на протяжении всего рекламного объявления. Я записал эти советы по вовлечению, наряду с некоторыми контекстами, которые помогут вам применить проверенную мудрость Шугермана к вашей следующей статье.

1. Первое предложение должно быть захватывающим

«Единственная цель первого предложения в рекламе – заставить прочитать второе предложение», считает Шугерман.

Закон инерции также применим к тексту. Как подсказывает здравый смысл, чем больше времени тратите на чтение чего-либо, тем больше шансов дочитать это до конца. Вовлеченный читатель – как поезд, его трудно остановить.

Но поезда медленно разгоняются, это значит, что текст должен создать сначала значительный толчок. Ваше первое предложение – наиболее важное в вашей статье. Если оно проваливает задачу вовлечь читателя, то вы уже потеряли все самое важное.

Запомните: захватывающие статьи начинаются с побудительного предложения.

Первое предложение вашей статьи необязательно должно иметь что-то общее с темой. Оно должно, как выстрел, лишь привлечь внимание. Для этого сделайте свое вступительное предложение:

·         Кратким: «Если вы посмотрите на многие мои рекламные объявления, вы заметите, что все мои первые предложения настолько короткие, что они практически не являются предложениями, – пишет Шугерман, – И длинных многосложных слов тоже нет. Пусть оно будет коротким, приятным и практически неполным, чтобы читателю пришлось прочитать следующее предложение».

·         Разговорным: Диалог подразумевает действие в настоящем, что побуждает.

·         Умалчивающим, непонятным или тревожным: если ваша первая строчка ставит вопрос, возбуждает любопытство или пугает читателя, есть хороший шанс, что он или она перейдут к новой строке.

2. Пишите для человека, а не для толпы

«Каждая коммуникация должна быть личной, от автора к получателю, вне зависимости от используемого средства», убежден Джо.

Почему нечто, написанное для масс, должно читаться как личное сообщение? Потому что люди жаждут связи. Даже в письменной форме, это основная человеческая потребность. Читатели хотят думать, что знакомы с человеком, стоящим за словами.

Личный текст ломает барьеры, создавая у отдельного читателя впечатление, что статья написана исключительно для его потребления и его пользы, это вовлекает.

Захватывающие статьи звучат разговорно, как электронное письмо от друга. Как писать разговорно? Вот некоторые практические советы:

·         Используйте действительный залог, потому что это легко читать.

·         Используйте пустое пространство, потому что оно управляет вниманием читателя.

·         Используйте сокращения, потому что они заставляют текст звучать неформально и легко.

·         Используйте простые слова, потому что никого не впечатляет ваш словарный запас.

·         Используйте второе лицо, потому что вы хотите, чтобы читатель чувствовал себя включенным.

При написании статьи не визуализируйте свою аудиторию как неопределенную толпу людей. Вместо этого, когда вы пишете, представьте отдельного человека в этой толпе, вашего идеального читателя. Дайте ему имя, придумайте возраст и занятие. Наделите его глазами, носом и волосами. Может быть, он похож на того, кого вы знаете и кто вам важен? Представьте его лицо, когда он читает ваш текст.

Теперь пишите для него. Он и есть толпа. Никогда не пишите ни для кого, всегда пишите для кого-то.

3. Заставьте читателя сказать: «Да!»

«Пусть читатель скажет «да» и согласится с вашими точными и правдивыми утверждениями, читая ваш текст», советует Джо.

Будучи подростком, я продавал подписку на журналы, ходя от двери к двери. Сначала было трудно, и мне не сопутствовал успех. Затем я позаимствовал одну хитрость. Я начал заставлять потенциального клиента соглашаться со мной:

– Добрый день! – говорил я. Я Эдди. Неплохой день, да?

– Да, – говорил потенциальный клиент. – Я могу вам помочь?

– Конечно, – говорил я. – Могу я поинтересоваться, вы читаете журналы?

– Да.

– Есть ли какой-нибудь дома?

– Конечно.

– Вы случайно не сами его купили из того, что было в наличии в киоске?

– Действительно, купил, – говорил потенциальный клиент.

– Готов спорить, он стоил примерно шесть баксов, верно?

– Да.

– Ну, я могу вам продать двенадцать выпусков того же самого журнала меньше, чем за 20 баксов, – говорил я. – Если вы оформите подписку прямо сейчас, я дам вам бесплатную сумку, и вы сможете взять все свои журналы на пляж. – Затем я улыбался.

Конечно, многие все равно отказывались: «Нет, спасибо, малыш». Но многие также улыбались в ответ и брали мою ручку: «Черт, почему нет? Если я не подпишусь, я в итоге потрачу полную стоимость на следующий номер!».

Эта техника называется согласие. Она разогревает потенциального клиента, приводя его или ее в подходящее настроение для покупки. Это настроение можно воссоздать, и оно работает на странице ничем не хуже, чем лично. Другими словами, нахождение в согласии с вашими читателями подогреет их интерес и создаст настроение читать.

Захватывающие статьи заставляют читателей кивать.

Как держать читателей в согласии с вашим сообщением? Люди кивают, видя утверждения, которые они воспринимают как:

·         Верные: что-то точное, как факт.

·         Интересные: что-то захватывающее, как история.

·         Информативные: что-то ценное, как инструкции.

Тем не менее, чем лучше вы понимаете своего идеального читателя, тем легче заставить его согласиться с честным, интересным или познавательным текстом. Поэтому, исследуйте, познавайте свою аудиторию, как познаете себя.

4. Играйте на любопытстве

С помощью силы любопытства делайте текст интересным, а читателя заинтересованным.

Большинство текстов проходит через приливы и отливы вовлеченности. Некоторые части невозможно прочитать достаточно быстро, в то время как остальные части заставляют замедлиться и двигаться по тексту ползком. Это нормально. Тем не менее, именно поэтому так многие бросают то, что они читают. Возбуждение рассеивается, и им становится скучно. Скука убивает текст. Ничего страшного, у нас есть антидот: любопытство. Фокус в том, чтобы знать, как его посеять…

Захватывающие статьи используют «семена любопытства». Как посеять эти семена?

«Один из способов увеличить читательскую аудиторию заключается в применении теории, которую я называю «семена любопытства», – пишет Шугерман. – Она выглядит так. В конце параграфа я часто ставлю очень короткое предложение, предлагающее читателю некую причину прочитать следующий параграф». Например:

·         «Так что, читайте дальше…»

·         «Позвольте мне объяснить…»

·         «Но есть еще кое-что…»

·         «Но я не остановился на этом…»

·         «Мы подходим к самой лучшей части…».

Эти фразы подсознательно подталкивают читателя вперед. Это ловкий трюк, но ничего так не подстегивает вовлеченность, как следующий концепт…

5. Предвосхищайте логику читателя

«Представленные в вашем тексте идеи должны течь в логическом порядке, предвосхищая вопросы вашего потенциального клиента и отвечая на них, как будто бы вопросы были заданы лично», – советует Шугерман.

Хотя копирайтеры могут продавать многим людям сразу, они не всегда могут присутствовать, чтобы отвечать на вопросы. Когда вы находитесь перед клиентом, или говорите по телефону, вы можете обрабатывать вопросы по мере их возникновения. В этом преимущество продавцов перед копирайтерами.

«Поскольку мы, копирайтеры, не имеем преимущества в виде потенциального клиента перед нами, который задавал бы нам вопросы, – пишет Шугерман, – мы должны создавать свои рекламные объявления таким образом, чтобы они буквально заставляли наших потенциальных клиентов задать вопрос, на который мы бы хотели ответить».

Захватывающие статьи идут на шаг впереди аудитории. Как предвидеть то, о чем думают ваши читатели? Этот процесс разбивается на два шага:

1. Напишите заголовок своей статьи.

2. Предвосхитите вопросы вашего идеального читателя, основанные на заголовке, и ответьте на них.

Давайте возьмем эту заметку в качестве примера.

Заголовок: «Как писать захватывающие статьи».

– Похоже, это мне по вкусу, но действительно ли я хочу прочитать это целиком?

– Может быть, не в это мгновение, но в какой-то момент вам стоит.

– Почему?

– Потому что это научит вас писать статьи, как Джо Шугерман.

– Что за Джо?

– Один из лучших копирайтеров, когда-либо существовавших.

– О да? Чем же он так хорош?

– Ну, у него есть эти аксиомы…

Знакомо звучит? Этот процесс поможет вам также совершенствовать план вашей статьи.

6. Сокращайте текст

«Редактируя, вы очищаете свой текст, чтобы выразить именно то, что вы хотите выразить с помощью меньшего количества слов», – говорит Джо Шугерман.

Я провел много времени, редактируя этот текст. На самом деле, вы не поверите, сколько времени я вложил в обработку. Но я сделал это, отчасти потому, что я люблю эту работу. Люблю возиться со словами, вырезая и перемещая их, экспериментируя, пока паззл из них не сложится. Но я отвлекаюсь.

Настоящая ценность редактирования очевидна для финального продукта: ясная, лаконичная, и, надеюсь, увлекательная статья для читателя.

«Эта аксиома содержит один из наиболее ценных секретов эффективного и убедительного текста, – пишет Шугерман, – потому что в процессе редактирования вы превращаете необработанный эмоциональный выброс мыслей и идей в отполированный, гармонично звучащий камертон, который идеально резонирует с вашим потенциальным клиентом».

Захватывающие статьи – краткие.

Как обрезать «жир» в статье? Вот небольшая заметка о преимуществах более короткого текста: «Правда в том, что в копирайтинге меньше – это больше. Почему? Подумайте об этом так: текст с меньшим количеством слов будет прочитан больше раз, потому что его длина меньше пугает читателей. Также он позволяет читателям закончить читать гораздо быстрее».

Вот то же самое сообщение, урезанное: «В копирайтинге меньше – это больше. Короткий текст не только меньше пугает, но и читатели также закончат читать его быстрее».

То же самое сообщение, половина слов. Вот как я это сделал:

·         Объединив предложения: можно обойтись без нескольких слов.

·         Убирая ненужные слова: можно опустить большинство наречий.

·         Выискивая слова «который»: часто можно опустить все до слова «который» в начале предложения (и включая его).

Теперь представьте, что вы сократили вдвое количество слов целой статьи: одно и то же сообщение доставлено теперь в два раза быстрее. И это ценно как для читателя, так и для автора.

Каков итог?

«Читатель должен быть вынужден прочитать ваш текст, – пишет Шугерман, – он должен быть не в состоянии остановиться читать, пока не прочитает все, будто бы скатываясь вниз по скользкой горке».

Если вы прочли эту статью, вы уже знаете, как этого добиться. Все остальное – вопрос практики и усилий. Не затягивайте с началом.

Статья опубликована на blog.hubspot.com. Автор: Эдди Шлейнер.

Перевод с английского: Олеся Разумова

Фото: pixabay.com

Источник