Куда расти начинающему копирайтеру: 8 этапов развития исполнителя

Когда люди приходят в копирайтинг, они сравнивают фриланс с другими профессиями: сколько времени уходит на работу, какой достаток, как перестроиться на работу из дома. Но главное — какие перспективы ожидают копирайтера в будущем? Нужно ли обязательно ограничиваться написанием статей и увеличением цены?

В этой статье мы рассмотрим вертикальный путь развития копирайтера, который начинается с регистрации на бирже, и покажем, каких высот может достичь начинающий автор.

Этап 1. Новичок

Самое начало, так сказать, основа основ. Пока что еще будущий копирайтер проходит процедуру регистрации на бирже и пишет первые тексты, основываясь на знаниях, которые взял из школы и вуза.

Практически все новички до прохождения процедуры регистрации на бирже не имели отношения к текстам. Это юристы, медики, строители и даже обладатели технических специальностей, которым обращаться со словом сложнее всего. Филологов и журналистов мало, и им на этом этапе нетрудно.

Биржа — лучшее место для новичков. На ней не нужно самостоятельно искать заказчиков в интернете. Поэтому можно на 100 % сконцентрироваться на освоении копирайтинга, что наиболее важно в самом начале. К сожалению, большая часть новичков уходит из-за неспособности обходить конкурентов в заявках на принятие работы, что объясняется отсутствием опыта.

Совет: как бы ни было банально, не бросайте все после первой неудачи, наберитесь терпения.

Да, несколько дней, недель придется поработать за низкую оплату. Но вы получите опыт в написании текстов — поймете, что требуют клиенты и как общаться с ними, разработаете план рабочего дня. Кроме того, на вашей странице вырастет рейтинг, появятся отзывы заказчиков и составится портфолио. Ни на одной работе, в том числе и в копирайтинге, не платят 100—200 тысяч рублей в месяц. Сначала вы работаете на репутацию, потом репутация работает на вас.

Этап 2. Рерайтер

В настоящее время на бирже eTXT больше рерайтеров, чем копирайтеров. Это люди, которые по факту не пишут, а переписывают тексты, т. е. делают изложение. В этом нет ничего плохого. Правда, есть одно но: в текстах-рерайтах может быть много воды — не имеющей ценности информации. А что делать, если требуется текст объемом 25 000 символов без пробелов про какой-нибудь сорт клубники? Правильно: приводить вместе с правилами выращивания и описанием вкуса выдержки из истории.

Рерайтер умеет структурировать текст (знаком с абзацами, заголовком и подзаголовками разных уровней, нумерованными и маркированными списками и т. д.), правильно вставлять ключевые слова и потихоньку осваивает другие особенности SEO-продвижения сайтов.

Стоимость работы рерайтера — около 50-70 рублей за 1000 символов без пробелов.

Этап 3. SEO-копирайтер

На этом этапе рерайтер превращается в SEO-копирайтера. Он углубляется в особенности SEO-продвижения сайтов и идет дальше — вникает в HTML. Все это помогает писать тексты, которые нравятся и людям, и поисковым роботам.

Несмотря на то, что SEO-копирайтера нельзя назвать новичком, в его всё ещё может встречаться вода. От этого нужно уходить и писать строго по существу.

SEO-копирайтеру платят больше, но не более 150 рублей за 1000 символов без пробелов.

Для того, чтобы перейти на следующий этап, стать «зазывалой», необходимо выделять время не только на поиск более платежеспособных заказчиков, но и на самосовершенствование. Развиваться можно при помощи специализированной литературы (она выпускается как в бумажном, так и в электронном формате) и на блогах успешных копирайтеров. Лучше всего сочетать оба способа. В итоге вы сможете писать непродажники, в том числе составлять цепляющие заголовки.

Этап 4. «Зазывала»

«Зазывала» — уже не SEO-копирайтер, но еще и не автор продажников. «Зазывала» оказывает услуги по написанию продажников, так как понимает, что такое характеристики товара и как их преподнести потенциальному покупателю. Но в то же время он не может проникать в головы людей и определять, что ими движет. Из-за этого продажники выходят некачественными, не отличающимися друг от друга.

В «зазывалах» разочаровываются многие заказчики, так как их продажники буквально напичканы клише, крикливыми и пафосными фразами, канцеляризмами.

Этап 5. Автор продающих текстов

Автор продажников — это классический копирайтер. Он не просто пишет тексты, например, на юридическую тематику, а разбирается в том, на чем сделать акцент. С полуслова находит общий язык с заказчиками. Может пообщаться с коллегами-маркетологами и не встает в ступор от таких понятий, как УТП, модель AIDA, конверсия, партнерская программа и т. д.

Совет: перед тем как писать продажник, проанализируйте товар и целевую аудиторию, конкурентов и рынок.

Автор продажников создает отличные тексты, к нему выстраивается очередь из заказчиков. На стоимость услуг влияет объем продаж товара. Его доход больше, чем у «зазывалы».

Этап 6. Маркетолог-практик

К сожалению, до этого этапа доходят не все авторы продающих текстов. Проблема в том, что они считают, будто достигли всего. И ошибаются.

Маркетолог-практик трудится не столько над продажниками, сколько над продающими технологиями. Как правило, его назначают менеджером или самым ответственным лицом проекта. В его обязанности входит работа над контентом, начиная от продажников и заканчивая текстами для рассылок по электронной почте.

Маркетологу-практику нет необходимости подглядывать в специализированную литературу или в блоги успешных копирайтеров. Он вызубрил все маркетинговые и психологические приемы и может написать продажник для любого товара, каким бы специфическим он ни был. У такого копирайтера свой стиль.

Доход больше, чем у «зазывалы». Заказчики приходят сами, причем не через сайты фриланса, а через личный сайт и сарафанное радио.

Этап 7. Учитель

Многие специалисты из самых разных областей, добившись успеха, передают свои знания и опыт другим. При этом одни продолжают обычную трудовую деятельность и в свободное время подрабатывают преподавателем, а другие переквалифицируются в преподавателей.

И в первом, и во втором случае у тренерства два плюса:

• оно является дополнительным источником дохода;
• оно способствует самосовершенствованию.

У копирайтера-учителя много заказов, над которыми работают другие копирайтеры. Но на нем очень и очень большая ответственность — все тексты, которые присылают рерайтеры, копирайтеры, «зазывалы» и авторы продажников, должны быть хорошо проверены, исправлены и только после этого отправлены конечному клиенту. А еще ему нужно давать советы своим ученикам.

Этап 8. Владелец своего бизнеса

Кто-то раньше, кто-то позже, но все копирайтеры задумываются о личном проекте, который был бы пассивным источником дохода. Одни уходят в продажи товаров и оказание услуг, другие открывают собственные SEO-студии, нанимают копирайтеров и всех остальных специалистов и руководят ими. Особое место у инфобизнеса.

Если вы станете не только копирайтером, но и индивидуальным предпринимателем, то появятся такие преимущества:

• более легкое общение с потенциальными и действующими заказчиками, так как вы не просто фрилансер, вы — самый что ни на есть настоящий бизнесмен;
• расширение круга знакомств путем вступления в бизнес-сообщества, посещения мероприятий и т. д.;
• необходимость просчитывания рисков, которая сводит к минимуму вероятность неудач;
• возможность развития, не нужно работать по 12 часов в сутки.

Ну и самый главный плюс, который говорит в пользу индивидуального предпринимательства, — это то, что оно работает лучше, чем какой бы то ни было крутой продажник. Представьте — приходит потенциальный заказчик и спрашивает: «Сможете ли вы продать товар? Чем докажете?» И вы отвечаете: «Смогу, а как иначе? Посмотрите, какой я построил бизнес!».

Основатель биржи eTXT Андрей Фадеичев считает, что идеальная карьера копирайтера сложилась у Дениса Каплунова. В свое время он не побоялся уволиться из банка и полностью погрузиться во фриланс. Он зарегистрировался на Бирже, очень быстро набрал рейтинг, положительные отзывы заказчиков и занял первое место в ТОПе. Сейчас у него собственное агентство копирайтинга и несколько изданных книг.

Так Денис Каплунов одновременно выступает в роли коуча и владеет копирайтерским бюро.

Мы рассмотрели восемь этапов становления копирайтера: новичка, рерайтера, SEO-копирайтера, «зазывалу», автора продажников, маркетолога-практика, учителя и владельца своего бизнеса. Биржа — только начало карьеры.

Эта статья поможет понять, чего вы действительно хотите от копирайтинга: дойти до уровня автора продающих текстов и остановиться, или пойти дальше. Используйте ее для того, чтобы сформулировать желания — от этого зависит половина успеха. И помните, что один или несколько этапов можно перескочить, что их можно сочетать друг с другом.

Источник

10 правил резюме, которое будет дочитано работодателями до конца

Простые рекомендации чтобы выделиться среди сотни кандидатов на одну и ту же позицию

Чтобы заинтересовать рекрутера или работодателя прочитать резюме до конца, нужно правильно структурировать информацию, логически выстраивать связи, единообразно описывать опыт работы. Как это будет выглядеть на практике?

1. Названия предыдущих должностей

2. Описание опыта работы

3. Описание основных задач

4. Не стесняйтесь себя хвалить

5. Описание этапов карьеры

6. Причины смены работы

7. Фото для резюме

8. Блок «Обо мне»

• «Победил в Ironman-2017 в Казани. Три раза в неделю плаваю в бассейне, в планах переплыть Босфор. Постоянный участник бегового клуба».

• «За 2017 год посетил пять IT-конференций в качестве спикера/эксперта/участника (приведите значимые позиции). Четыре месяца посещал курсы по Excel, научился писать макросы, сводить бюджет.

• «В качестве волонтера в течение года помогал на проекте по привлечению рекуррентных платежей в НКО, оказывающей помощь детям. Необходимо было привлечь 45 млн рублей, моей команде и мне удалось привлечь 30 млн».

9. Грамотность

10. SEO-адаптация

Перечислите названия должностей, которые вы занимали в разные годы, реальную работу, которую выполняли. При этом должность необязательно должна совпадать с тем, что записано в трудовой книжке. Например, если вы были оформлены в компанию как менеджер по продажам, укажите, какие товары или услуги вы продавали.

Например: «Менеджер по продажам строительных материалов (продвижение через дистрибьюторов)», «Менеджер по продажам услуг сертификации», «Менеджер по продажам услуг b2b».

Первые три-четыре строчки в описании опыта работы должны передавать информацию о той или иной компании в целом и о вашем реальном месте в ее структуре. Покажите, чем отличались ваши обязанности от обязанностей других десяти коллег, работавших в том же отделе.

Например: «Работал в отделе логистики компании, являющейся крупнейшим производителем автомобилей. Всего в отделе было два человека. Я отвечал за поставки по Западной Европе».

Если вам около 35-40 лет, и вы поменяли уже шесть разных компаний, не стоит акцентировать внимание на опыте, не относящемся к сфере, где вы ищете работу сегодня. Всю информацию, которая не показывает ваш профессионализм в выбранном направлении, нужно сократить до минимума: название компании, должности, краткие сведения об обязанностях.

Дальше в описании опыта, полученного на каждом конкретном месте работы, размещается блок информации об основных задачах с указанием конкретных цифр.

Например: «20 звонков в день, 5 встреч в неделю».

В последнем абзаце нужно презентовать свои профессиональные достижения и представить основные заслуги, желательно выраженные в цифрах.

Например: «В течение года совершил минимальное количество ошибок в заполнении документов», «В течение года стабильно побеждал в двух номинациях как лучший менеджер», «В течение пяти лет снизила текучесть персонала в отделе продаж с 50% до 10%».

Не рекомендуется одинаково описывать опыт и достижения на разных этапах карьеры. Если вы долго работали на одном месте и получили там несколько повышений, постарайтесь описать первый опыт максимально коротко, а последний опыт – более подробно.

Соискателям, которые несколько раз меняли работу в течение короткого промежутка времени, рекомендую указывать причину переходов, чтобы объяснить рекрутеру, что решения были вынужденными или необходимыми для достижения определенных целей.

Образ на фотографии должен соответствовать уровню должности, на которую вы претендуете. Если сотрудники в компании мечты используют определенный стиль в одежде, то лучше учесть в своем фото эту важную часть корпоративной культуры. Небольшую деловую фотосессию для резюме и страницы в LinkedIn можно сделать за 1000-3000 рублей.

В блоке «Обо мне» нужно указать важные данные, которые помогут сделать свою кандидатуру более интересной или же продемонстрируют рекрутеру навыки, необходимые для выполнения обязанностей на новом месте работы. Правильно структурированные данные в этом разделе помогут, если не хватает профессионального опыта, чтобы получить желанную должность.

Например:

Проверяйте орфографию и пунктуацию с помощью компьютерной программы. Ошибки, допущенные в резюме, намекают на несобранность соискателя, отсутствие мотивации и целеустремленности в поиске работы. Работодатель может увидеть в них поверхностное отношение к выполнению обязанностей.

Уделите внимание ключевым словам, хэштегам, по которым резюме может быть отобрано не только рекрутерами, но и различными роботизированными системами.

Фото: facebook.com

Откровенные интервью с топовыми копирайтерами биржи текстов eTXT

С развитием контент-маркетинга возрастает потребность в качественном контенте и в людях, которые его создают. Спрос рождает предложение: количество авторов, готовых браться за тексты любой сложности, растет, но при этом далеко не каждому удается стать успешным профессионалом.

Чтобы разобраться в ситуации, мы попросили топовых копирайтеров Биржи контента eTXT рассказать нам о своем опыте, секретах работы и жизненном пути, который привел их на поле копирайтинга. Знакомьтесь:

zolotayaann — на Бирже работает с апреля 2013 года, выполнила более 7370 заказов.

nacta — на Бирже работает с октября 2013 года, выполнила более 5826 заказов.

fantazzzisto87 — на Бирже работает с января 2012 года, выполнил более 7740 заказов.

— Доброго времени суток, уважаемые авторы. Прежде всего, хотелось бы поблагодарить вас за то, что смогли уделить нам немного своего времени. Пока мы не начали серьезный разговор о копирайтинге, хотелось бы узнать, кем вы мечтали стать в детстве?

— Актрисой или певицей.

— Доброго дня) Вы знаете, я всегда очень любила читать и заниматься музыкой. Кем-то конкретно не мечтала стать, но всегда тянуло к искусству что-то создавать: будь это музыкальная мелодия или очередной стих, или рассказ. По натуре я очень творческий человек, постоянно в детстве что-то придумывала и воплощала в жизнь). Мне хотелось, чтобы вокруг все было музыкально и поэтично).

— В детстве мечтал стать величайшим архитектором, рисовал дома, особняки.

— Когда вы впервые поняли, что хотите заниматься копирайтингом? Как вы пришли в эту сферу?

— Случайно. Знакомая попросила помочь написать ей статьи об элитной мебели. Написала за день около 30 тысяч символов. Поработала на нее неделю. Она сказала, что у меня хорошо получается, и посоветовала попробовать себя в копирайтинге. Тогда я даже не знала, что это такое. Где брать заказы, она не сказала. Я начала гуглить, что такое копирайтинг, и нашла сайт eTXT. Начала работать. Начинала с 5-10 р./1000 символов. Постепенно увеличивался мой опыт и оплата. Первые полгода совмещала с основной работой. Потом поняла, что могу зарабатывать на сайте те же деньги, сидя дома, и уволилась. Так, после работы кредитным контролером в одной крупной компании я стала копирайтером. И уже более 5 лет я работаю только на бирже.

— Более подробно о копирайтинге я узнала, когда была в декрете. Хотелось заниматься чем-то увлекательным и при этом оставаться мамой. Я начала свой путь с онлайн-курсов копирайтинга школы Юлии Волкодав. Будучи человеком точной профессии, я усердно слушала ее лекции, вела даже конспект, выполняла индивидуальные задания. В общем, сначала просто изучала, что это за продукт, чтобы понять, нужно мне это или нет. Но мне всегда очень нравилось писать, сочинять, обрабатывать информацию и просто что-то создавать. И когда по графику начались практические занятия, тут меня мой онлайн-педагог и познакомил впервые с биржей eTXT. Как же я ей благодарна за то, что не тратила время зря на другие сервисы! Ведь это самая удобная и замечательная биржа.

— Всегда хотел работать сам на себя, без начальников и будильников. В свое время поменял несколько работ. Пока в один прекрасный день меня не пригласил к себе домой мой друг и не открыл eTXT. С тех пор началась эта увлекательная история.

— Очень много начинающих копирайтеров долгое время выполняют похожие заказы, годами занимая одну и ту же ценовую и качественную нишу. Насколько сложен и долог был ваш путь от начинающего исполнителя до копирайтера действительно высокого уровня? Что вы предпринимали?

— Работаю я много. Без выходных. Отдаюсь работе полностью. За все эти годы — ни одного просроченного заказа. Я ни разу не подводила своих заказчиков. Отношусь к работе очень серьезно.
Что касается цен: я беру в работу заказы и дешевые, если тема нравится, проект большой и нет заоблачных требований. Высокооплачиваемые заказы попадаются редко (100-200р./1000), и их я не жду, не сижу без работы. Предпочитаю стабильность и при работе быть каждый день. Первые года два писала по 20р./1000 большие проекты, потом по 25-30р./1000 около года. Последние два года пишу по цене 50-120р./1000. В работу стараюсь брать проекты долгосрочные. При этом я знаю цену каждому ТЗ, т. е. за SEO-копирайтинг с дополнительными проверками текста на сторонних ресурсах я не возьмусь, если цена будет менее 80-120р./1000.

— Было очень нелегко, ведь мой путь начался около пяти лет назад. Весь декретный отпуск я посвятила копирайтингу и, отправив ребенка в этом году в 1-й класс, по сей день продолжаю усердно работать. На протяжении всего времени я старалась совершенствоваться: изучала различные тренинги, училась у именитых людей, достигших высот, таких так Юлия Волкодав, Даниил Шардаков, Чайковский и многие другие. С упоением читала их блоги, применяла практические советы. Я всегда шла вперед. Никогда не задирала нос, все время училась и учусь мастерству до сих пор. Ведь копирайтинг — это искусство, не знающее границ.

— Офф... Ностальгия. Писал, как и все, по 15 рублей за 1000 символов, в основном рерайт новостей. Работал с утра до вечера, так и набил руку, научился писать быстро, информативно, уникально. Набрав первые 500 очков рейтинга, стал подавать заявки на задания по 25-30 рублей за 1000. Был рад, что исполнителем выбирали меня. Заходил на биржу каждый день, подавал заявки, давал рекламу в объявлениях. Примерно через год уже доверяли задания от 80 рублей и выше.

— Дайте совет начинающим копирайтерам: как писать продающие заявки, как вести себя после назначения исполнителем, чтобы показать профессионализм и готовность к конструктивному диалогу?

— При подаче заявки на заказ (делала так года два назад, когда у меня еще не было наработанной базы заказчиков) я всегда указывала, что я могу, как я вижу текст, как я его построю. То есть заказчик уже понимал, что отдает свой заказ человеку, который знает, что писать и как писать. Также я часто высказывала свои соображения по написанию статей, предлагала свои идеи.
Могу посоветовать:
– не подавать пустые заявки;
– писать в заявке, почему заказ должны отдать именно вам.
Если рассчитываете на долгосрочное сотрудничество с заказчиком, не нужно просить оставить вам положительный отзыв. Если ваша статья понравилась, вам и так его оставят! Не оставили — значит, перлы не впечатлили, и не нужно человека напрягать.

— Заказчики не любят шаблонные заявки. Фразы «Выполню», «Возьму в работу» или вообще пустые поля не индивидуальны. Каждый клиент хочет внимания к своему заказу. Если ты хочешь заполучить клиента, нужно проявить в заявке себя, предложить ему конкурентные преимущества, по сути, продать свою кандидатуру. Копирайтинг, на первый взгляд, прост, но тут огромную роль играет умение общаться с клиентом на этапе выбора и после одобрения заявки. Ведение активного диалога по заказу выстраивает доверительные деловые отношения между заказчиком и исполнителем. Это дает гарантию качественного выполнения заказа и, самое главное, возможность обрести постоянного клиента на долгие годы и новые проекты. Клиент должен почувствовать, что ты для него — как личный стилист или парикмахер, индивидуальность должна быть во всем. Никогда не нужно грубить, а отстаивать свое мнение только по существу, всегда приводить доводы на практических примерах или ссылках.

— Советы давать не люблю, но раз такой вопрос, то отвечу. Все приходит с опытом. Чувствуйте клиента, будьте деликатны, вежливы. Все получится.

— Что нужно делать для того, чтобы постоянно поднимать свою ценовую и профессиональную планку? Есть ли у вас и сейчас рост заказов — качественно или количественно?

— В начале я пыталась поднять ценовую планку — писала тестовые работы. Ни одной звезды так и не получила. Хотя писала много раз, было обидно. Наверное, единственное, чего мне сейчас не хватает — звездочки))). Заявки на высокооплачиваемые заказы я подавать не могла без звезд. Стала действовать по-другому — писала объемные комментарии к заказам. У меня был заранее заготовленный шаблон. И, что важно, я старалась заработать с теми заказчиками, у которых я видела большое движение по заказам.
Совет: не кидайтесь на дорогие заказы новых заказчиков. Скорее всего, это работа разовая.
Планка росла постепенно. Получила большой проект в работу. Поработала пару месяцев, соответственно, возвращаться к более низкой оплате не хотелось.
Подавала объявления. Далее я взяла за правило: если предлагают заказ в личке – бери. Не отказывала никому. Это помогло мне наработать базу заказчиков.
Уже около двух лет я вообще не подаю заявки на заказы. Нет времени даже смотреть ленту, всегда есть работа. Не всегда высокая цена, но для меня важно количество. Наверное, я просто слишком люблю писать))).

— Для того чтобы писать тот или иной тип текстов, нужно понимать отличия и просто знать теоретически, чем отличается просто продающий текст от текста по системе АИДА, и постоянно совершенствоваться. Как оказалось, копирайтинг – это не банальное написание текстов или рассказов (так я думала в самом начале карьеры). Это умение работать строго по ТЗ клиента и создать тот информационный продукт, который нужен именно его проекту. Это очень важно. Умение писать различные типы текстов (аналитические, эссе, обзорные, вести инстаграм, описание товаров, писать сценарии или делать профессиональный перевод с языков) повышает вашу ценовую планку.
Да, сейчас есть рост заказов и качественно, и количественно, но никогда не нужно гнаться за ценой. Ведь проекты, как и клиенты, индивидуальны. Иногда встречаются недорогие начинающие проекты или раскрученные сайты. Умение быть терпеливым в ожидании крупного и дорогого проекта не заставит себя ждать.

— Со временем у вас сформируется белый список постоянных заказчиков, с ними и можно обсудить бюджет на новый проект. Объяснить, почему он будет стоить именно столько. Профессиональную планку можно поднять только с опытом, не бойтесь брать сложные задания. Следите за тенденцией поисковиков и соблюдайте все тонкости SEO-копирайтинга.

— Понятно, что у копирайтинга очень много тех или иных плюсов. Но есть ли для вас какие-то минусы? Что вам не нравится в этой работе и как вы с этим справляетесь?

— Минус вижу только в том, что всегда есть риск взять заказ у не совсем честного человека. Было несколько раз: дают заказ, требований особых нет, тема, уникальность, ключи. Сдаешь статью. И тут начинается: я вижу так и так, почему не указаны такие-то факты. А вы сведения такие давали? Почему вы сразу не указали, что именно хотите видеть в статье?
Или другая проблема: многие заказчики пользуются тем, что могут снимать заказы, предъявив всего пару замечаний по тексту. Для всех хорошим автором, как и человеком, не станешь.
Потому я предпочитаю лучше писать подешевле, но проверенным людям, адекватным, которые не кидают. Старым заказчикам никогда не отказываю, если дают заказ по ставке более низкой, чем я работаю сейчас.

— Как и в любой другой работе, есть и свои плюсы, и минусы, но я стараюсь на них не зацикливаться. Это работа, как и любая другая, преодоление трудностей — это все часть рабочего процесса.
Называть это минусами я бы не стала, скорее всего, просто недостатки: ненормированный рабочий график (часто приходится работать на выходных), постоянно быть на связи 24 часа в сутки — дома, на улице, в гостях, в кино, за чтением ребенку перед сном книжки.
Чтобы разгрузить мозг, переключаю мысли и отвлекаюсь: это помогает с вдохновением продолжать работать. Нужно иногда себя баловать, как ребенка: выспаться днем или сходить в парк. Ничто так не улучшает работоспособность, как отдохнувшая личность.

— Не люблю, когда заказчики не уважают автора, нужно находить компромисс в любой ситуации.

— Давайте немного поговорим о заказчиках и их просьбах. Самый сложный и самый необычный текст, над которыми вам довелось поработать?

— Необычный текст не назову – таких у меня не было) Самыми сложными заказами считаю с требованиями по поверке на “Главреде”. Никогда не беру такие заказы дешевле, чем за 120/1000. Обычно времени тратится очень много для подгонки текста под нужные показатели. Было так: взяла заказ, написала 20 статей. Сдала. Вернули на доработку и попросили подогнать каждую статью под “Главред”. На каждый текст я потратила при правках минут по 40. А сами тексты писала по 30 мин. Конечно, дешево такие заказы брать просто невыгодно в силу затрат времени.

— Просьбы бывали разные. Основная — выполнить то, чего не дано в ТЗ. Хорошо, когда клиент понимает этот момент и потом награждает тебя доплатой. Но никогда не нужно расстраиваться, опыт в нашем деле — это ценный инструмент для повышения своей квалификации. Пожалуй, самый необычный заказ — написать прощальное письмо любви к другу-гею. Клиент мне выслал свои примерные наброски, мне нужно было придать тексту эмоциональную окраску, боль потери и ненависть одновременно.

— Эзотерика, еще и на английском :) Не берите, приснится! Самый необычный заказ — про скрещивание кузнечиков.

— У любого копирайтера, рерайтера или переводчика рано или поздно может возникнуть проблема с клиентом. Попадали ли вы в такие ситуации? Какими способами вы их решали и помогала ли вам Биржа в этих спорах?

— Попадала. Но правило на бирже золотое – заказчик всегда прав. Заказы снимаются по просьбе заказчика на раз-два) Можете не публиковать мой ответ))).
Примечание администрации Биржи: при возникновении спорной ситуации наши модераторы внимательно изучают доводы обеих сторон, собирают необходимую информацию, анализируют ее и только исходя из этого принимают решение.

— Да, клиенты бывают настолько разными, что начинаешь понимать — знания психологии не помешают) Особенно когда заказчик в чем-то убежден, а это в корне неверно. Приходится приводить доводы в виде доказательств, объяснять наглядно: так, как он желает, не получится. Ведь правила копирайтинга никто не отменял. Мудрость, я бы сказала, еще один фактор: найти подход к проблемному клиенту, при этом выполнить заказ максимально по его требованиям и требованиям Рунета. Ведь хочется не просто заработать денег, а чтобы написанные тексты приносили экономическую выгоду сайту. Для меня самой главной наградой выступает тот факт, когда клиент вновь и вновь возвращается к тебе с новыми и более дорогими заказами. Тогда понимаешь, что все не зря. Я всегда стараюсь решать проблемы не выходя за рамки привата заказчика. Бывали случаи, когда клиент отказывался принимать участие в диалоге, тогда на помощь мне приходили наши мудрые модераторы, за что им отдельное спасибо.

— Да, мы все сталкиваемся с рабочими моментами, стараюсь быть дипломатом, ставлю себя на место заказчика и думаю, как решить ситуацию. Обычно все заканчивается хорошо, биржа тоже помогала много раз.

— Как вы считаете, насколько работа хорошего копирайтера зависит от вдохновения? Как вы справляетесь с его отсутствием и где вы ищете новые источники для себя?

— Для меня лучший стимул и вдохновение — цель. А цели были всегда. Нужно было на ремонт в новой двушке заработать за год. Цель была поставлена — работала сутками, спала по 4 часа. Потом беременность, в планах обустроить классно детскую, купить крутую коляску — снова стимул есть работать много и плодотворно. В общем, я вдохновения не ищу, я человек, зависимый от своих желаний. Хочу — должна заработать на это и получить. С годами работа стала привычкой. Уже не могу представить, как это — проснуться утром и не набирать текст на ноуте.

— Наличие вдохновения — это хорошо, но не нужно от него полноценно зависеть, иначе возникает привычка. Только трезвое понимание, что это труд, работа целой команды (сеошников, верстальщиков, корректоров, директоров, маркетологов) заставляет выполнять работу точно в срок и по ТЗ, чтобы никого не подвести.
Когда мне нужно вдохновение, я его ищу в простых вещах — прокатиться на велосипеде по ночному городу и освежить мысли, подурачиться или сходить на представление с ребенком, даже просто по душам поговорить с родными.

— Вдохновение — это двигатель копирайтинга, без него в нашей работе, увы, не обойтись. Можно напечатать текст на одном дыхании, а бывает, когда два предложения связать не можешь. Тут надо разобраться в причине, отвлечься, включить любимую музыку, посидеть у камина, полистать журнал — и вдохновение придет.

— И напоследок: почему из всего огромного выбора бирж контента вы работаете с заказчиками именно на eTXT.ru? Ищете ли вы сами заказчиков и предлагаете им работать на еТХТ (если да, то как?)?

— Биржа изначально понравилась интерфейсом. Удобно, понятно все. Много заказов всегда в ленте. На других сайтах даже не пыталась работать. Считаю, что лучше двигаться упорно в одном направлении – нарабатывать рейтинг и базу заказчиков в одном месте.
Заказчиков не ищу уже давно. Они сами меня находят в рейтинге копирайтеров биржи и заказы предлагают в личке.

— Мою любимую биржу eTXT выбрала для меня судьба, она сама меня нашла. Как говорится, «меня в тебе устраивает все» — удобный интерфейс, удивительно приятный дизайн, огромный выбор интересных заказов и отличных заказчиков, превосходная служба модераторов. Поиск заказчиков проходит по-разному, большинство приходит из ленты, затем начинает работать сарафанное радио и рекомендации других заказчиков.

— Рекомендую, за шесть лет много партнеров на бирже. Больше всего привлекают: сервис «безопасная сделка», постоянные заказы, оперативные ответы модераторов. Желаю всем успехов в творчестве.

Администрация биржи eTXT благодарит участников интервью за их интересные ответы и многолетнее доверие к нашему сервису!

Источник

Руководство о том, как копирайтерам написать захватывающие статьи

Длинное руководство о том, как писать короткие, но эффективные тексты

Это длинная статья. Если вы в данный момент не уверены, что дочитаете ее, не начинайте. Сохраните эту статью или добавьте страницу в закладки. Прочитаете потом, когда будет больше времени. Вы будете рады, что сделали это, если цель – писать свои собственные статьи, которые заманивают читателя медленно, осторожно, сантиметр за сантиметром, предложение за предложением, пока не закончатся слова. Статьи, которые невозможно бросить, не дочитав.

Такие статьи писал Джо Шугерман – автор наиболее успешных, прибыльных публикаций. Он называл их «печатной рекламой».

Знакомьтесь, Джо

В 1986 году копирайтер Джо Шугерман написал объявление для солнцезащитных очков Blu-Blockers. Оно помогло культовому бренду укорениться, также сделав Джо богатым.

Скачать и прочитать текст об очках Blu-Blockers

Он распространял свое объявление старомодным способом – по почте, предлагая читателям звонить и сообщать номера кредитных карт. Отклик был огромен, очки раскупили за один день. Подобным образом, он продвигал калькуляторы и аудиоколонки, детекторы дыма и термостаты, даже самолеты и особняки.

Его успех проистекал из его способности заставлять людей читать дальше. Шугерман знал, что потенциальные клиенты, которые закончили читать объявление, с большей вероятностью покупают продукт, нежели те, кто прочитал только начало. Поэтому он использовал все тактики вовлечения, которые знал, чтобы заставлять людей, увлекшись, «приклеиваться» к странице.

Ближе к концу своей карьеры Шугерман начал разглашать свои секреты копирайтера на дорогостоящих семинарах. Чтобы передать свои обширные знания, он облек их в форму аксиом. Некоторые из его аксиом являются философскими истинами, призванными помочь владельцам бизнеса достичь уникальной точки зрения на продажи:

·         «Никогда не продавайте продукт или сервис, всегда продавайте концепт».

·         «Продать лекарство намного проще, чем продать то, что предотвратит болезнь».

·         «Пытаясь решить проблемы, не берите в расчет ограничения, которые, на самом деле, отсутствуют».

Остальные – это более практические советы, призванные помочь копирайтерам держать читателя вовлеченным на протяжении всего рекламного объявления. Я записал эти советы по вовлечению, наряду с некоторыми контекстами, которые помогут вам применить проверенную мудрость Шугермана к вашей следующей статье.

1. Первое предложение должно быть захватывающим

«Единственная цель первого предложения в рекламе – заставить прочитать второе предложение», считает Шугерман.

Закон инерции также применим к тексту. Как подсказывает здравый смысл, чем больше времени тратите на чтение чего-либо, тем больше шансов дочитать это до конца. Вовлеченный читатель – как поезд, его трудно остановить.

Но поезда медленно разгоняются, это значит, что текст должен создать сначала значительный толчок. Ваше первое предложение – наиболее важное в вашей статье. Если оно проваливает задачу вовлечь читателя, то вы уже потеряли все самое важное.

Запомните: захватывающие статьи начинаются с побудительного предложения.

Первое предложение вашей статьи необязательно должно иметь что-то общее с темой. Оно должно, как выстрел, лишь привлечь внимание. Для этого сделайте свое вступительное предложение:

·         Кратким: «Если вы посмотрите на многие мои рекламные объявления, вы заметите, что все мои первые предложения настолько короткие, что они практически не являются предложениями, – пишет Шугерман, – И длинных многосложных слов тоже нет. Пусть оно будет коротким, приятным и практически неполным, чтобы читателю пришлось прочитать следующее предложение».

·         Разговорным: Диалог подразумевает действие в настоящем, что побуждает.

·         Умалчивающим, непонятным или тревожным: если ваша первая строчка ставит вопрос, возбуждает любопытство или пугает читателя, есть хороший шанс, что он или она перейдут к новой строке.

2. Пишите для человека, а не для толпы

«Каждая коммуникация должна быть личной, от автора к получателю, вне зависимости от используемого средства», убежден Джо.

Почему нечто, написанное для масс, должно читаться как личное сообщение? Потому что люди жаждут связи. Даже в письменной форме, это основная человеческая потребность. Читатели хотят думать, что знакомы с человеком, стоящим за словами.

Личный текст ломает барьеры, создавая у отдельного читателя впечатление, что статья написана исключительно для его потребления и его пользы, это вовлекает.

Захватывающие статьи звучат разговорно, как электронное письмо от друга. Как писать разговорно? Вот некоторые практические советы:

·         Используйте действительный залог, потому что это легко читать.

·         Используйте пустое пространство, потому что оно управляет вниманием читателя.

·         Используйте сокращения, потому что они заставляют текст звучать неформально и легко.

·         Используйте простые слова, потому что никого не впечатляет ваш словарный запас.

·         Используйте второе лицо, потому что вы хотите, чтобы читатель чувствовал себя включенным.

При написании статьи не визуализируйте свою аудиторию как неопределенную толпу людей. Вместо этого, когда вы пишете, представьте отдельного человека в этой толпе, вашего идеального читателя. Дайте ему имя, придумайте возраст и занятие. Наделите его глазами, носом и волосами. Может быть, он похож на того, кого вы знаете и кто вам важен? Представьте его лицо, когда он читает ваш текст.

Теперь пишите для него. Он и есть толпа. Никогда не пишите ни для кого, всегда пишите для кого-то.

3. Заставьте читателя сказать: «Да!»

«Пусть читатель скажет «да» и согласится с вашими точными и правдивыми утверждениями, читая ваш текст», советует Джо.

Будучи подростком, я продавал подписку на журналы, ходя от двери к двери. Сначала было трудно, и мне не сопутствовал успех. Затем я позаимствовал одну хитрость. Я начал заставлять потенциального клиента соглашаться со мной:

– Добрый день! – говорил я. Я Эдди. Неплохой день, да?

– Да, – говорил потенциальный клиент. – Я могу вам помочь?

– Конечно, – говорил я. – Могу я поинтересоваться, вы читаете журналы?

– Да.

– Есть ли какой-нибудь дома?

– Конечно.

– Вы случайно не сами его купили из того, что было в наличии в киоске?

– Действительно, купил, – говорил потенциальный клиент.

– Готов спорить, он стоил примерно шесть баксов, верно?

– Да.

– Ну, я могу вам продать двенадцать выпусков того же самого журнала меньше, чем за 20 баксов, – говорил я. – Если вы оформите подписку прямо сейчас, я дам вам бесплатную сумку, и вы сможете взять все свои журналы на пляж. – Затем я улыбался.

Конечно, многие все равно отказывались: «Нет, спасибо, малыш». Но многие также улыбались в ответ и брали мою ручку: «Черт, почему нет? Если я не подпишусь, я в итоге потрачу полную стоимость на следующий номер!».

Эта техника называется согласие. Она разогревает потенциального клиента, приводя его или ее в подходящее настроение для покупки. Это настроение можно воссоздать, и оно работает на странице ничем не хуже, чем лично. Другими словами, нахождение в согласии с вашими читателями подогреет их интерес и создаст настроение читать.

Захватывающие статьи заставляют читателей кивать.

Как держать читателей в согласии с вашим сообщением? Люди кивают, видя утверждения, которые они воспринимают как:

·         Верные: что-то точное, как факт.

·         Интересные: что-то захватывающее, как история.

·         Информативные: что-то ценное, как инструкции.

Тем не менее, чем лучше вы понимаете своего идеального читателя, тем легче заставить его согласиться с честным, интересным или познавательным текстом. Поэтому, исследуйте, познавайте свою аудиторию, как познаете себя.

4. Играйте на любопытстве

С помощью силы любопытства делайте текст интересным, а читателя заинтересованным.

Большинство текстов проходит через приливы и отливы вовлеченности. Некоторые части невозможно прочитать достаточно быстро, в то время как остальные части заставляют замедлиться и двигаться по тексту ползком. Это нормально. Тем не менее, именно поэтому так многие бросают то, что они читают. Возбуждение рассеивается, и им становится скучно. Скука убивает текст. Ничего страшного, у нас есть антидот: любопытство. Фокус в том, чтобы знать, как его посеять…

Захватывающие статьи используют «семена любопытства». Как посеять эти семена?

«Один из способов увеличить читательскую аудиторию заключается в применении теории, которую я называю «семена любопытства», – пишет Шугерман. – Она выглядит так. В конце параграфа я часто ставлю очень короткое предложение, предлагающее читателю некую причину прочитать следующий параграф». Например:

·         «Так что, читайте дальше…»

·         «Позвольте мне объяснить…»

·         «Но есть еще кое-что…»

·         «Но я не остановился на этом…»

·         «Мы подходим к самой лучшей части…».

Эти фразы подсознательно подталкивают читателя вперед. Это ловкий трюк, но ничего так не подстегивает вовлеченность, как следующий концепт…

5. Предвосхищайте логику читателя

«Представленные в вашем тексте идеи должны течь в логическом порядке, предвосхищая вопросы вашего потенциального клиента и отвечая на них, как будто бы вопросы были заданы лично», – советует Шугерман.

Хотя копирайтеры могут продавать многим людям сразу, они не всегда могут присутствовать, чтобы отвечать на вопросы. Когда вы находитесь перед клиентом, или говорите по телефону, вы можете обрабатывать вопросы по мере их возникновения. В этом преимущество продавцов перед копирайтерами.

«Поскольку мы, копирайтеры, не имеем преимущества в виде потенциального клиента перед нами, который задавал бы нам вопросы, – пишет Шугерман, – мы должны создавать свои рекламные объявления таким образом, чтобы они буквально заставляли наших потенциальных клиентов задать вопрос, на который мы бы хотели ответить».

Захватывающие статьи идут на шаг впереди аудитории. Как предвидеть то, о чем думают ваши читатели? Этот процесс разбивается на два шага:

1. Напишите заголовок своей статьи.

2. Предвосхитите вопросы вашего идеального читателя, основанные на заголовке, и ответьте на них.

Давайте возьмем эту заметку в качестве примера.

Заголовок: «Как писать захватывающие статьи».

– Похоже, это мне по вкусу, но действительно ли я хочу прочитать это целиком?

– Может быть, не в это мгновение, но в какой-то момент вам стоит.

– Почему?

– Потому что это научит вас писать статьи, как Джо Шугерман.

– Что за Джо?

– Один из лучших копирайтеров, когда-либо существовавших.

– О да? Чем же он так хорош?

– Ну, у него есть эти аксиомы…

Знакомо звучит? Этот процесс поможет вам также совершенствовать план вашей статьи.

6. Сокращайте текст

«Редактируя, вы очищаете свой текст, чтобы выразить именно то, что вы хотите выразить с помощью меньшего количества слов», – говорит Джо Шугерман.

Я провел много времени, редактируя этот текст. На самом деле, вы не поверите, сколько времени я вложил в обработку. Но я сделал это, отчасти потому, что я люблю эту работу. Люблю возиться со словами, вырезая и перемещая их, экспериментируя, пока паззл из них не сложится. Но я отвлекаюсь.

Настоящая ценность редактирования очевидна для финального продукта: ясная, лаконичная, и, надеюсь, увлекательная статья для читателя.

«Эта аксиома содержит один из наиболее ценных секретов эффективного и убедительного текста, – пишет Шугерман, – потому что в процессе редактирования вы превращаете необработанный эмоциональный выброс мыслей и идей в отполированный, гармонично звучащий камертон, который идеально резонирует с вашим потенциальным клиентом».

Захватывающие статьи – краткие.

Как обрезать «жир» в статье? Вот небольшая заметка о преимуществах более короткого текста: «Правда в том, что в копирайтинге меньше – это больше. Почему? Подумайте об этом так: текст с меньшим количеством слов будет прочитан больше раз, потому что его длина меньше пугает читателей. Также он позволяет читателям закончить читать гораздо быстрее».

Вот то же самое сообщение, урезанное: «В копирайтинге меньше – это больше. Короткий текст не только меньше пугает, но и читатели также закончат читать его быстрее».

То же самое сообщение, половина слов. Вот как я это сделал:

·         Объединив предложения: можно обойтись без нескольких слов.

·         Убирая ненужные слова: можно опустить большинство наречий.

·         Выискивая слова «который»: часто можно опустить все до слова «который» в начале предложения (и включая его).

Теперь представьте, что вы сократили вдвое количество слов целой статьи: одно и то же сообщение доставлено теперь в два раза быстрее. И это ценно как для читателя, так и для автора.

Каков итог?

«Читатель должен быть вынужден прочитать ваш текст, – пишет Шугерман, – он должен быть не в состоянии остановиться читать, пока не прочитает все, будто бы скатываясь вниз по скользкой горке».

Если вы прочли эту статью, вы уже знаете, как этого добиться. Все остальное – вопрос практики и усилий. Не затягивайте с началом.

Статья опубликована на blog.hubspot.com. Автор: Эдди Шлейнер.

Перевод с английского: Олеся Разумова

Фото: pixabay.com

Источник