Некоторые рекомендации по удаленной работе в интернете. Часть 4

В предыдущих частях цикла статей подробно говорили о становлении рынка фриланса, проблемах исполнителей и заказчиков, грамотной подаче себя и своих услуг, и о взаимоотношениях сторон в процессе выполнения заданий. А теперь перейдем к рассмотрению составляющих профессионализма и мастерства – именно они, как и существующие правила работы в интернете, являются камнем преткновения даже для известных людей, пришедших в интернет явно не из-за сказочной жизни в социуме.

Очень часть опытные и признанные в своих профессиях люди, пришедшие в интернет в поисках заработка (по причине болезни, преклонного возраста и каких-то чрезвычайных обстоятельств), рассчитывают на быстрый успех, который, по их разумению, должен быть следствием успеха в светской деятельности. Когда этого вдруг не случается, они негодуют и скандалят на форумах, в социальных сетях, доказывая профессиональную состоятельность. Чем больше они возмущаются и раздражаются, тем меньше шансов стать профессионалами и мастерами фриланса, потому что в сети, увы, свои законы.

Что нужно понять новичкам? Будь ты хоть профессором, хоть академиком, если у тебя нет ни своего портфолио, ни отзывов, ни блога в интернете, ни наработанных клиентов – ты будешь новичком, и к тебе будет отношение как к новичку, который должен браться за любую работу. Поэтому, не имея никаких заделов в сети, надо направить энергию не на буйное поведение, а на перенесение всех качественных характеристик, наработок, клиентской базы из реала в виртуальное пространство. Отсюда и первое правило: не переноси успехи светской жизни в интернет – это не работает, пока в твоем блоге не будет собрана положительная информация о профессионализме и мастерстве!

Вторая ошибка начинающих фрилансеров – игнорирование форумов, социальных сетей, специальных бирж и порталов, своей деятельности и интернет-ресурса. Им кажется, что они способны наработать имя и клиентскую базу исключительно кропотливой работой, двигаясь от одного заказа к другому, потом к третьему и т.д. Они не желают нисходить до «бесполезных разговоров», «бесперспективных поисков вакансий, работодателей и заказов», «бессмысленных регистраций», «разорительной рекламы». К чему это ведет? После 1-2 случайных работодателей, которые получат то, что заказали, освободившиеся фрилансеры оказываются во вполне закономерном вакууме – ни заказов, ни общения, ни видимых перспектив, потому что в свое время они проигнорировали одно из правил: не надейся на авось, создавай аккаунты на форумах и сетях, общайся с коллегами и работодателями, регистрируйся на биржах и порталах фриланса, рекламируйся доступными способами, чтобы под руками всегда был длинный ряд заказчиков!

Все мы имеем несколько профессий, практических навыков, даже образований, поэтому не обходится без попыток объять необъятное, заявить себя специалистом в нескольких видах деятельности: от копирайтинга и сайтостроения до проектирования и дизайна жилья. Чем это грозит? Как гласит народная мудрость: «За двумя зайцами погонишься – ни одного не поймаешь!» Ну, а если сразу за 10 «зайцами погнаться», можно потерять и то, что есть. К сожалению, не все это понимают, выдают себя за «многостаночников». Что в таком случае думает адекватный работодатель? Раз за все хватается, значит ни в чем не специализируется. А если не специализируется, то и опыта нет никакого ни в чем – ищет простофиль, или вообще обманывает. Чтобы о вас так не думали, запомните правило: выберите ту область профессиональной деятельности, где выдержите сильнейшую конкуренцию в интернете, когда на одного заказчика приходятся десятки и сотни исполнителей. Не нужно разбрасываться - этого не любят в сети!

Никто не запрещает указывать несколько видов деятельности, но только при условии, что в вашем блоге будет фигурировать команда исполнителей, каждый из участников которой будет специализироваться в чем-то своем. А как уж вы там будете совместно трудиться и помогать друг другу, друг друга подменять – это дело техники. Главное, не пугать заказчиков своей «гениальностью» и способностью выполнять несколько заданий одновременно, трудиться якобы по 48 часов в сутки. Никто и никогда в это не поверит.

И последнее: не начинайте работать, не имея электронных кошельков, карты того же Сбербанка и регистрации на сервисе Сбербанк-онлайн, потому что никто вам не будет перечислять деньги почтовыми переводами, высылать в конвертах на ваш адрес. И вы не сможете выводить с электронных кошельков наличные деньги!

Вот тот минимум правил, которые нельзя нарушать никому, даже гениям и выдающимся людям – в этом отношении интернет намного демократичней реальной жизни, и здесь, так же легко как в социуме, не удастся качать права и давить авторитетом, потому что интернет - неодушевленная материя, как и системы взаиморасчетов, начисления баллов, рейтингов, прочих бонусов, подтверждающих работоспособность и профессионализм.

В следующей статье поговорим о высшем пилотаже фриланса и бизнесе в интернете, когда вы сами, набравшись опыта и авторитета, наработав десятки и сотни связей среди работодателей, сможете формировать целые коллективы исполнителей и обеспечивать заданиями не только себя, но и своих коллег, вошедших в творческие коллективы под вашим мудрым и авторитетным руководством – под вашим личным именем-брендом.

web-uslugi.blogspot.ru

Некоторые рекомендации по удаленной работе в интернете. Часть 3

В предыдущей статье этого цикла были даны рекомендации по защите своих интересов заказчиками и исполнителями удаленных работ. Теперь рассмотрим взаимоотношения договаривающихся сторон, потому что от умения правильно себя подать и вести, решать спорные и рабочие моменты, зависит и общий результат всякого совместного дела.

Что надо знать и понимать исполнителям? Первое: важно быть хорошим специалистом в своем виде деятельности, но для поиска серьезных заказов надо как-то убедить в своей профессиональной состоятельности работодателя. Это возможно благодаря открытой и правдивой информации, дающей представление об опыте, достижениях и навыках. Лучшим вариантом является создание собственного блога, в котором интересующийся человек мог бы найти подробную или хотя бы краткую информацию о вас, что-то типа автобиографии или резюме, примеры работ (портфолио) и достижений; перечень видов услуг, которые вы готовы выполнить для заказчика, а также предложения готовых работ на продажу (статей, стихов и прозы, музыки и рисунков, графики и дизайна, логотипов и фирменных стилей, фото и видео, расчетов и программ, сайтов и игр, приложений и гаджетов, ноу хау и техники, технологий и прочего). Не помешает раздел новостей или статей по профессиональной тематике, всяческая справочная и полезная информация.

Желательно, чтобы 90% вопросов, возникающие у работодателей, были получены из этого блога, потому что тратить драгоценное время на долгую переписку заказчики не будут. Другое дело, конкретные вопросы по выполнению работы и корректировке – их решают в рабочем порядке. Но выбрать вас в качестве исполнителя и принять решение о предоставлении заказа работодатель должен после знакомства с аккуратным и грамотно оформленным блогом. Можно смело сказать, что без блога сейчас добиться серьезных успехов во фрилансе практически невозможно, разве только благодаря родственным связям и блату, когда вы будете получать заказы вообще вне зависимости от каких-то профессиональных и общепринятых критериев, условностей или требований рынка.

Обратите внимание на сроки выполнения этапов и работы в целом, потому что иногда вы будете иметь дело с посредниками, которые сами находятся в жесткой зависимости от реальных заказчиков. Не соглашайтесь на заведомо невыполнимые сроки, даже если вам будут ставить ультиматум, иначе вы можете получить одни проблемы и все равно потерять заказ после срыва сроков первого же этапа. Заказчики, в свою очередь, должны будут просматривать страницы отзывов в блогах исполнителей и на биржах (если у них нет блогов). Отзывы есть также на форумах по специфике выполняемых вами работ.

При обсуждении цены работ делайте поправку на свой опыт и известность среди профессионалов, а если у вас нет никаких заданий, есть смысл согласиться на скромную цену. Количество фрилансеров сейчас растет день ото дня, и опытному работодателю не составит особого труда быстро найти вам замену. Минимальные цены смотрите здесь.

Грамотное общение с потенциальным заказчиком значит очень много, даже если уже после знакомства с вашим блогом он решил, что вы ему можете неплохо подойти. В этой связи, избегайте непродуманных и поспешных ответов, грамматических ошибок в переписке, косноязычия и легкомысленности в общении через скайп и другие известные видео-сервисы. Если чувствуете себя неуверенно, выглядите не очень респектабельно – вообще избегайте видеорежима, используйте голосовую связь или вообще переписку.

Перед началом сотрудничества обе стороны должны обменяться контактными данными и другой полезной информацией (тем более, если ее нет в блогах или на сайтах), в частности, если задача сложная: надо принять устраивающее заказчика и исполнителя техническое задание. Иначе прийти к общему знаменателю будет очень трудно, а иногда и попросту невозможно. Важно, чтобы вы правильно поняли друг друга еще до начала работы, а не в процессе. Четкая постановка задачи – это половина успеха в деле.

И последнее: не исчезайте без предупреждения, это вызовет подозрение и недоверие. Если работодатель представляет какую-то компанию, а не частное лицо, требуйте от него названия и официальных контактных данных фирмы. По факту полного завершения работ попросите положительный отзыв! Он сыграет свою роль достаточно быстро.

Далее мы расскажем, из чего складывается мастерство и профессионализм фрилансера.

web-uslugi.blogspot.ru

Некоторые рекомендации по удаленной работе в интернете. Часть 2

Продолжим рассмотрение различных случаев, возникающих при переходе от раздумий по поводу фриланса к практической реализации идей, интеллектуального и творческого потенциала. Ранее мы констатировали, что вполне реально начать делать успешные шаги в освоении интернета, но при этом всегда помните, что ошибки и просчеты будут подстерегать вас на каждом шагу. Можно ли избежать разочарований, и с достоинством и минимальными потерями пройти так называемый период проб и ошибок? Конечно, если прислушиваться к советам опытных людей. Все когда-то, не без опасений, брались за постижение премудростей фриланса, и в чем-то преуспели, если не испугались трудностей и первых материальных потерь, не сложили руки и не решили, что все это не для нас. Поэтому, постараемся обобщить наш опыт, дать качественные рекомендации желающим начать успешное восхождение по крутым склонам отечественного фриланса.

Главные проблемы исполнителей – это результативный поиск заказчиков и выгодные условия работы. Не все знают, что в сети, из-за ее специфики, более массово, чем в реальной жизни, распространены мошенничество и обман. Самый лучший выход – поиск заказов среди своих родственников, друзей, коллег и сослуживцев, знакомых и соседей по дому, улице, жилому городку. Этих людей вы знаете лично или через кого-то, поэтому риск неполучения своего вознаграждения значительно уменьшится. Если такой вариант невозможен – сотрудничайте только с теми работодателями, которых вам рекомендуют заслуживающие доверия люди. Если и такими контактами не располагаете, а двигаться в поиске работы все равно надо, пользуйтесь услугами существующих бирж, где продаются готовые продукты труда: размещайте в принятой форме свои наработки, ждите их покупки и перевода средств на ваш электронный кошелек. Как правило, все благополучные биржи известны не только специалистам, их легко найти в интернете и воспользоваться уже отработанными технологиями продажи своих статей и рисунков, фото и видео работ, сайтов и программ, игр и других творческих и интеллектуальных продуктов. Если биржа или сайт-посредник, именующий себя как-то по-другому, не известен в среде специалистов, вызывает подозрение – не имейте с ним никаких дел.

Еще одним надежным вариантом сотрудничества является предоплата или поэтапность в сдаче и оплате заказа. Если работу нельзя разбить на этапы – требуйте предоплату в размере 30-50 % общей стоимости, спокойно работайте, имея хоть такую подстраховку. Если работу можно выполнять поэтапно, просите оплату каждого из этапов. Нет оплаты очередного этапа – останавливайте выполнение заказа до момента погашению долга. Не помешают какие-то штрафные санкции за задержку оплаты выполненного этапа, чтобы работодатель не злоупотреблял преимуществом положения. Лучше перестраховаться, чем остаться у разбитого корыта. Но и перегибать палку, требуя 100% предоплаты, не надо: такие ультиматумы могут предъявлять состоявшиеся, известные профессионалы.

Если вы получили частичную предоплату, она не гарантирует получения оставшейся части денег. Поэтому, не будьте наивными и подстраховывайтесь всеми доступными способами, тем более, если вид выполняемых работ предоставляет такую возможность. Не передавайте исходные материалы ранее, чем получите всю причитающуюся вам сумму. Если это дизайн – высылайте результат в формате jpg, если это сайтостроение – разместите работу на своем сервере или хостинге, а не на ресурсе работодателя. Если работа очень дорогостоящая, можно придумать десятки методов защиты своего детища – водяные знаки, надписи на подложке, различные закладки, демонстрационные ролики или версии разработки, ключи и прочие премудрости, которые доступны в интернете.

Конечно, самый надежный и безопасный вариант – это заключение реального договора. Он возможен только тогда, когда вы живете недалеко от заказчика, когда знаете, как нужно оформлять и использовать этот договор для защиты своих интересов. Если же вы живете в тысячах километров от своего работодателя, не имеете опыта составления и подписания юридически грамотных и юридически безупречных договоров – нет смысла чрезмерно заморачиваться. Хватит ли у вас времени, сил и здоровья для серьезных разбирательств по заключенному договору? Сможете ли вы ездить в другие города на нескончаемые суды? Наверное, вряд ли. Поэтому, даже самый совершенный договор, в большей степени, является инструментом морального давления на недобросовестных заказчиков, чем безотказным средством восстановления попранной справедливости. Отсюда совет: на договора надейтесь, если вы их заключили, но и сами не плошайте, потому что время сейчас благоприятное для обмана и мошенничества в интернете – достаточно почитать многочисленные жалобы обманутых на форумах. И не обязательно в роли обманутых выступают исполнители – нередко обманывают и заказчиков, срывая сроки выполнения работ, не справляясь с обязательствами, условиями и техническими заданиями. Немало кидал и среди исполнителей, а не только среди заказчиков. Поэтому, будьте внимательны, аккуратны и изобретательны в защите своих кровных интересов.

В следующей статье поговорим подробнее о взаимоотношениях двух сторон, грамотной подаче успехов и достижений в качестве подтверждающих высокий профессионализм.

web-uslugi.blogspot.ru

Некоторые рекомендации по удаленной работе в интернете. Часть 1

В России, вслед за развитыми в информационном и технологическом плане странами мира, стремительно развивается интернет, электронная торговля и другой бизнес в сети, а также рынок фриланса. Так называют удаленную работу, суть которой понятна любому продвинутому юзеру, поэтому в кратком вступлении к серии наших статей не нужны дополнительные пояснения предмета исследований. А вот с чего начать деятельность в сети и как достичь хотя бы каких-то видимых материальных успехов в этом непростом деле – для большинства простых пользователей интернета большая загадка.

Начнем с того, что уже существует достаточно емкий рынок фриланса, десятки сайтов для размещения как заказов и вакансий от работодателей, так и заявок, предложений и резюме от исполнителей различных работ. Среди наиболее распространенных можно отметить такие виды деятельности, как: копирайт и рерайт; редактирование и правка текстов; написание стихов и прозы, учебных или научных работ; обучение языкам и предметам, музыке и пению, всевозможным навыкам; переводы на иностранные языки; программирование, разработка и продвижение сайтов; графика и дизайн; чертежные, конструкторские, архитектурные работы; дизайн интерьера, ландшафтное, строительное проектирование; бухгалтерские, экономические, финансовые и иные расчеты; реклама, маркетинг, менеджмент; разработка логотипов, фирменных стилей; фото и видео съемка; разработка игр, приложений, гаджетов; инженерные разработки, ноу хау, технологий и техники; рекрутинг, поиск работодателей; консалтинг, аутсорсинг и прочие.

Этот перечень можно продолжать до бесконечности, но идея ясна: то, что вы можете заказать другим или выполнить самостоятельно, находясь на приличном удалении, является видом деятельности, который становится практической реальностью только после достижении устной договоренности со второй стороной – исполнителем или заказчиком. Отсюда важные выводы: не обязательно, в случае имеющегося и вполне понятного по содержанию перечня работ, искать специалистов-исполнителей в месте вашего непосредственного проживания; не обязательно, обладая тем или иным опытом, навыками или знаниями, наниматься на подработку или полноценную работу очно, в традиционном варианте. Через интернет выходите на существующий рынок фриланса и решайте вопросы, касающиеся объемов, условий, сроков, оплаты тех или иных работ, ответственности сторон, с выбранными вами исполнителями или заказчиками.

В следующей статье мы рассмотрим наиболее часто встречающиеся проблемы фриланса в целом, а также возникающие у исполнителей и заказчиков, в частности. Поговорим о том, как не дать себя обмануть, не ошибиться в выборе работодателя или исполнителя…

web-uslugi.blogspot.ru

Фриланс, как ранее индивидуальных предпринимателей, «упорядочат»

Всем известна инициатива правительства 2013 г. по увеличению обязательных взносов в пенсионный фонд, после которой количество индивидуальных предпринимателей в России сократилось почти на 1,5 миллионов человек. Теперь появилось желание «упорядочить» и фрилансеров, правда уже не такой же лобовой атакой, как индивидуальщиков, но все же государство явно хочется «построить» и их…

Если какие-то работяги в свободное от основной пахоты время пытаются как-то поправить свои личный или семейный бюджет, то есть ли смысл налагать на это усердие чиновничью лапу? И что эти работяги, а тем более многодетные и инвалиды получат взамен? Может быть определенные права или социальную защиту? Какие-то виды подстраховки на случай недобросовестных работодателей или частых форс-мажорных обстоятельств? А может хотя бы приличную по сегодняшним временам пенсию?

Не знаем, как там видит правительство ситуацию сверху, но в реальной жизни, чтобы что-то взять, надо сначала хотя бы что-нибудь дать. А что даст государство фрилансерам, кроме почетного права платить за патент вполне определенную сумму, пусть даже и не значительную? Всего каких-то 6 тысяч в год, по тысяче за месяц? И как быть тем, кто хочет работать круглый год, а не 6 месяцев? Оформлять второй патент на родственника? Или на себя, но на какой-то другой вид деятельности?

Легализацией фриланса активно занимается департамент развития малого и среднего предпринимательства и конкуренции Минэкономразвития, о чем чиновники ведомства говорят очень воодушевленно, обещая казне дополнительно около 120 млрд. руб. в случае перевода на патентную систему целых 20 миллионов теневиков! То есть, правительство не ограничится индивидуальщиками и фрилансерами, которых по самым оптимистическим прогнозам всего-то осталось – раз, два и обчелся – не более 5-6 млн. человек.

А что же думают по поводу этой инициативы сами фрилансеры? Во-первых, нет смысла покупать патенты, когда сотрудничество между исполнителями и заказчиками строится на устных или письменных договоренностях, то есть, как говорили раньше, на честном слове. Кто и как обнаружит переписку двух сторон, да еще сопоставит ее с благосостояниям заинтересованных в работе граждан? Разве что огромный штат шпионов и осведомителей, которым день и ночь придется шарить в интернете и по просторам России-Матушки на предмет выявления всех нюансов удаленного обогащения трудоголико и нуждающихся индивидуумов, многодетных мам или отцов, инвалидов. Иначе задачу по выворачиванию карманов просто не решить озабоченному правительству, а надо: бюджет-то трещит по швам, а если цены на нефть и газ упадут в мире – пиши, что пропало правительство…

Во-вторых, фрилансеры просят себе за легализацию весь пакет социальных благ и услуг, которые есть сегодня у наемных очных работников. И в-третьих, хотят иметь надежную защиту и страховку на случай попадания под недобросовестных работодателей – готово государство «наехать» на жуликов, или хотя бы частично компенсировать причиненный ими фрилансерам ущерб? Если «нет», то и суда нет на удаленных работников, потому что они не будут платить мзду госчиновникам ни за что - не то время. Да и там ли государство ищет? Не резоннее ли искать в офшорах и на зарубежных счетах тех же чиновников?

Так что, намерение чиновников запатентовать аж 47 видов деятельности индивидуальных предпринимателей, никого не пугает, ибо известные русские пословицы гласят следующее: «даром даже кошки не родятся» и «не пойман – не вор!»

web-uslugi.blogspot.ru